Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH NL Ulm; Ulm; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Tarifvertrag (GVP/DGB)

Urlaub bis 30 Tage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Gesundheitsuntersuchungen

Übernahmeperspektive

Zusammenfassung

Tempton Personaldienstleistungen GmbH NL Ulm sucht einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) in Festanstellung und Vollzeit. Sie betreuen Kunden telefonisch, beraten kompetent und sorgen für eine serviceorientierte Kommunikation.

Sie bringen Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, eine angenehme Stimme, Freude am Kundenkontakt sowie Teamfähigkeit und Schichtbereitschaft mit. Die Position bietet Perspektiven auf Übernahme in einem Partnerunternehmen.

Qualifikationen

• Deutschkenntnisse auf höchstem Niveau (C2).
• Eine angenehme und überzeugende Stimme.
• Freude am Umgang mit Kunden und eine kommunikative Persönlichkeit.
• Teamfähigkeit und Flexibilität in der Schichtarbeit.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung in der Telekommunikation.
• Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Kunden sowie aktive Akquise.
• Dokumentation von Gesprächen.
• Serviceleistungen im System.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Schichtbereitschaft

Tools

CRM-System

Jobbeschreibung

Du bist kommunikationsstark, arbeitest zuverlässig und behältst auch in anspruchsvollen Kundengesprächen den Überblick? Dann wartet in einem erfolgreichen Unternehmen in Ulm eine verantwortungsvolle Position auf dich. Als Call Center Agent (m/w/d) in Festanstellung in Vollzeit betreust du Kunden telefonisch, bearbeitest Anfragen kompetent und sorgst für eine serviceorientierte Kommunikation sowie eine hohe Kundenzufriedenheit

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Urlaubs + Weihnachtsgeld
• Kostenfreie und regelmäßige Gesundheitsuntersuchungen
• Perspektive auf Übernahme: Bei überzeugender Leistung besteht die Möglichkeit einer Festanstellung im Partnerunternehmen.

Ihre täglichen Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung in der Telekommunikation.
• Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Kunden sowie die aktive Akquise.
• Dokumentation von Gesprächen
• Serviceleistungen im System.

Das bringen Sie mit:

• Deutsch C2
• Eine angenehme und überzeugende Stimme
• Freude am Umgang mit Kunden und eine kommunikative Persönlichkeit.
• Teamfähigkeit und Flexibilität in der Schichtarbeit

Über Tempton

Mit über 13.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.