Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Tempton Group; Ulm; Vor Ort; EUR 27.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP/DGB)

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Kostenfreie Gesundheitsuntersuchungen

Zusammenfassung

Tempton sucht in Ulm einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) in Festanstellung und Vollzeit. Sie betreuen Kunden telefonisch, beraten bei Telekommunikationsanfragen und tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei. Sie bringen eine deutliche, klare Stimme, Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und Freude am Umgang mit Menschen mit.

Flexible Schichtbereitschaft und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab. Es erwartet Sie eine unbefristete Anstellung sowie tarifliche Bezahlung und attraktive

Qualifikationen

• Deutschkenntnisse C2 erforderlich.
• Freude am Umgang mit Kunden.
• Teamfähigkeit und Schichtbereitschaft.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung in der Telekommunikation.
• Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Kunden sowie aktive Akquise.
• Dokumentation von Gesprächen.
• Serviceleistungen im System.

Kenntnisse

Deutsch C2

Kundendienst

Telefonische Kommunikation

Jobbeschreibung

Du bist kommunikationsstark, arbeitest zuverlässig und behältst auch in anspruchsvollen Kundengesprächen den Überblick?

Dann wartet in einem erfolgreichen Unternehmen in Ulm eine verantwortungsvolle Position auf dich.

Als Call Center Agent (m/w/d) in Festanstellung in Vollzeit betreust du Kunden telefonisch, bearbeitest Anfragen kompetent und sorgst für eine serviceorientierte Kommunikation sowie eine hohe Kundenzufriedenheit

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Bezahlung mindestens nach GVP/DGB-Tarifvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Urlaubs + Weihnachtsgeld
• Kostenfreie und regelmäßige Gesundheitsuntersuchungen

Perspektive auf Übernahme: Bei überzeugender Leistung besteht die Möglichkeit einer Festanstellung im Partnerunternehmen.

Ihre täglichen Aufgaben:

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung in der Telekommunikation.
• Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Kunden sowie die aktive Akquise.
• Dokumentation von Gesprächen
• Serviceleistungen im System.

Das bringen Sie mit:

• Deutsch C2
• Eine angenehme und überzeugende Stimme
• Freude am Umgang mit Kunden und eine kommunikative Persönlichkeit.
• Teamfähigkeit und Flexibilität in der Schichtarbeit

Über Tempton

Mit über 13.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.