Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

XXXLutz; Schweinfurt; Vor Ort; EUR 1.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Möbelunternehmen sucht einen Mitarbeiter im Call Center in Schweinfurt. Sie sind die Schnittstelle zum Kunden, unterstützen bei Anfragen und Bestellungen und sorgen dafür, dass die Kunden mit ihren Ideen in Kontakt kommen. Bei XXXLutz profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und modernen Arbeitsmethoden. Zudem werden zahlreiche Weiterbildungsangebote und attraktive Zusatzleistungen geboten.

Leistungen

Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung

Kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag

Notfallhilfsprogramm

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Kundenservice.
• Freude am direkten Kundenkontakt.
• Verantwortungsvolle und präzise Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei Anfragen und Bestellungen.
• Pflege und Übertragung von Kundendaten.
• Bearbeitung von Reklamationen und Rückabwicklungen.

Kenntnisse

EDV-Kenntnisse

Kundenkontakt

Lösungsorientierung

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Call Center (m/w/d), Schweinfurt

XXXLutz

Schweinfurt, Germany

€24
für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof

Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern ihres Zuhauses! Sie kümmern sich um alle schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanliegen aus unseren Online-Shops, wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen – und werden so zum wichtigen Partner für die Ideen unserer Kunden.

Ihr Arbeitstag ist so vielfältig wie unsere Möbelauswahl. Neben der Kundenbetreuung erfassen, pflegen und übermitteln Sie alle wichtigen Kundendaten an die entsprechenden Abteilungen. Zudem leiten Sie alle eingehenden Kundenanfragen direkt an unsere XXXLutz Standorte weiter.

Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen gute EDV-Kenntnisse.

Ihre Freude an der Arbeit zeigt sich! Als verantwortungsvoller, lösungsorientierter und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie stets im Sinne des Kunden.

Was wir bieten

Wir verändern Ihre Sicht auf das Arbeiten! Bei XXXLutz ist kein Tag monoton – Sie haben jede Stunde eine neue Aufgabe und können sich kreativ entfalten: mit tollen Kollegen und modernster Technologie in der Kundenkommunikation.

Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung ist möglich.

Profitieren Sie von Vorteilen, die Ihr Leben verändern! Sehr gute Verdienstmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, ein geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag, wahlweise eine kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Notfallhilfsprogramm sowie zahlreiche Weiterbildungsangebote in unserer hauseigenen Schulungsakademie – bei XXXLutz ist vieles anders als bei anderen Arbeitgebern!

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Braun

Werden Sie jetzt ein echter Lutzianer – und verändern Sie mit uns die Welt! Bewerben Sie sich einfach per E-Mail mit einem Klick auf den Button „JETZT BEWERBEN“!