Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

XXXLutz; Aschaffenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

XXXLutz sucht einen Mitarbeiter im Call Center in Aschaffenburg, um Kunden beim Verschönern ihres Zuhauses zu unterstützen. In dieser abwechslungsreichen Rolle nehmen Sie schriftliche und telefonische Kundenanliegen entgegen, erfassen Kundendaten und arbeiten eng mit den Standorten zusammen. Es erwartet Sie ein kreatives Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, guten Verdienstmöglichkeiten und zahlreichen Benefits.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Kostenlose Krankenzusatzversicherung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Hilfsprogramm in Notfällen

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im Customer Service.
• Freude am direkten Kundenkontakt.
• Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen.
• Pflege und Erfassung wichtiger Kundendaten.
• Direktweiterleitung eingehender Kundenanfragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

Teamarbeit

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im Call Center (m/w/d), Aschaffenburg

XXXLutz

Aschaffenburg, Germany

€24
für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof

Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern ihres Zuhauses! Sie kümmern sich um alle schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen aus unseren Online-Shops, wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen – und werden so zum wichtigen Partner für die Ideen unserer Kunden.

Ihr Arbeitstag ist so vielfältig wie unsere Möbelauswahl. Neben der Kundenbetreuung sorgen Sie dafür, dass alle wichtigen Kundendaten erfasst, gepflegt und an die entsprechenden Abteilungen übermittelt werden. Zudem leiten Sie alle eingehenden Kundenanfragen direkt an unsere XXXLutz Standorte weiter.

Ihre Basis! Sie lieben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen gute EDV-Kenntnisse.

Ihre Freude an der Arbeit ist spürbar! Als verantwortungsvoller, lösungsorientierter und präzise arbeitender Teamplayer denken Sie immer im Sinne des Kunden.

Was wir bieten

Wir verändern Ihre Sicht auf das Arbeiten! Bei XXXLutz ist jeder Tag anders, und Sie können sich in Ihrer neuen Aufgabe kreativ entfalten – mit tollen Kollegen und modernster Technologie in der Kundenkommunikation.

Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung ist möglich.

Profitieren Sie von Vorteilen, die Ihr Leben verändern! Sehr gute Verdienstmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, ein geschenkter Urlaubstag zum Geburtstag, wahlweise eine kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, ein Hilfsprogramm in Notfällen sowie zahlreiche Weiterbildungsangebote in unserer Schulungsakademie – bei XXXLutz ist vieles anders als bei anderen Arbeitgebern!

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Braun

Werden Sie jetzt ein echter Lutzianer – und verändern Sie mit uns die Welt! Bewerben Sie sich einfach per E-Mail mit einem Klick auf den Button „JETZT BEWERBEN“!