Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d) – Vollzeit

AUTOMATTERS GmbH; Rinsdorf; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristige Anstellung

Überdurchschnittliche Vergütung

Moderne Ausstattung

KI-Tools im Einsatz

Umfassende Einarbeitung

Job summary

AUTOMATTERS GmbH sucht eine zuverlässige Backoffice-Unterstützung (m/w/d) vor Ort in Wilnsdorf/Siegerland-Umkreis. Aufgaben umfassen Vor- und Nachbereitung von Erstgesprächen, Dokumentation im CRM und termingerechtes Versenden von Bestätigungen und Erinnerungen.

Quereinsteiger sind willkommen; eine kaufmännische Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich. Die Stelle bietet langfristige Festanstellung und überdurchschnittliche Vergütung.

Qualifications

• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise – behältst den Überblick bei vielen Vorgängen.
• Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon und per E-Mail.
• Sorgfältige Dokumentation von Kontakten, Terminen und Unterlagen.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM, Office, KI-Anwendungen).
• Bereitschaft Neues zu lernen und flexibel zu bleiben.

Responsibilities

• Vor- und Nachbereitung der Erstgespräche und Potenzialanalysen der Geschäftsführung.
• Pflege und Dokumentation aller Kontakte, Termine und Unterlagen im CRM.
• Terminbestätigungen, Erinnerungen und Nachfassen offener Punkte per E-Mail/Telefon.
• Aufbereitung von Informationen für Geschäftsführung und Vertrieb.
• Unterstützung bei administrativen Abläufen und Auswertungen – mit KI-Tools.

Skills

Strukturierte Arbeitsweise

Kundenorientierung

Kommunikation am Telefon

Diskretion

Lernbereitschaft

Education

Kaufmännische Ausbildung (optional)

Tools

CRM-System

Office

KI-Anwendungen

Job description

Wir suchen zuverlässige Verstärkung für unser Backoffice (m/w/d). Bei AUTOMATTERS gehen über unsere eigene Marketing- und Vertriebsstruktur (KI-Vertriebssystem, Performance-Marketing, Empfehlungen) kontinuierlich Anfragen von Industrie- und B2B-Unternehmen ein. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles sauber läuft: Termine unserer Geschäftsführung werden vor- und nachbereitet, Kontakte und Unterlagen sind im CRM vollständig dokumentiert, Bestätigungen und Erinnerungen gehen pünktlich raus. Kaltakquise oder aktiver Verkauf sind nicht Teil der Stelle. Quereinsteiger willkommen. Während der Einarbeitung lernst du unsere Abläufe, Tools und Prozesse Schritt für Schritt kennen. Eine kaufmännische Ausbildung ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich.

• Vor- und Nachbereitung der Erstgespräche und Potenzialanalysen unserer Geschäftsführung
• Pflege und Dokumentation aller Kontakte, Termine und Unterlagen im CRM-System
• Terminbestätigungen, Erinnerungen und Nachfassen offener Punkte per E-Mail und Telefon
• Aufbereitung von Informationen und Unterlagen für Geschäftsführung und Vertrieb
• Unterstützung bei administrativen Abläufen und Auswertungen – mit KI-gestützten Tools und automatisierten Prozessen

• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise – du behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick
• Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM, Office, KI-Anwendungen) und Freude daran, Neues zu lernen
• Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon und per E-Mail
• Hohe Zuverlässigkeit und Diskretion im Umgang mit Kundeninformationen
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
• Wohnsitz in Wilnsdorf, Siegen oder im Umkreis (Siegerland, Olpe, Dillenburg, Wetzlar) oder Bereitschaft zum Umzug – die Stelle ist vor Ort

• Sicherer Arbeitsplatz: langfristige, unbefristete Zusammenarbeit.
• Überdurchschnittliche Vergütung: festes Bruttogehalt über dem marktüblichen Niveau.
• Modernste Ausstattung: moderne Hardware, KI-gestützte Tools und automatisierte Prozesse für Routineaufgaben.
• Moderner Arbeitsplatz in Wilnsdorf: neueste Technik, gute Anbindung über die A45 an Siegen, Olpe und Wetzlar
• Klare Strukturen & Einarbeitung: klar definierte Prozesse und Zuständigkeiten, 2–3 Monate Einarbeitung mit digitaler Schulungsplattform.
• Kollegiales Umfeld: flache Hierarchien, direkter Draht zur Geschäftsführung, kurze Entscheidungswege.

Gehalt: ab 3.200 Euro pro Monat (brutto). Wir bieten eine langfristige Perspektive mit einem überdurchschnittlichen Gehaltspaket und klaren Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams.
Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2–3 Monate.