Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent)

Buhl Data Service GmbH; Neunkirchen-Seelscheid; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht kommunikative Talente für den Kundenservice in einem modernen Umfeld. In dieser spannenden Vollzeitrolle wirst du Teil eines dynamischen Teams, das Kunden kompetent und freundlich berät. Du wirst nicht nur bestehende Kundenbeziehungen pflegen, sondern auch neue aufbauen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und einem attraktiven Gehalt bietet diese Stelle eine hervorragende Gelegenheit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und deine Karriere zu starten. Sei Teil eines offenen und unterstützenden Teams, das dir hilft, deine beruflichen Ziele zu erreichen.

Leistungen

Modernes Büro

Übernahme der KiTa-Gebühren

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

2 Tage Homeoffice pro Woche

Mittagessen wird übernommen

30 Tage Urlaub

Gute Übernahmechancen

Qualifikationen

• Kommunikative Fähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
• Bereitschaft, sich in Produktinformationen einzuarbeiten.

Aufgaben

• Beratung von Kunden zu Produkt- und Vertragsinformationen am Telefon oder per E-Mail.
• Bearbeitung von Kundenanfragen über ein Ticketsystem.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenservice

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium (laufend oder abgeschlossen)

Tools

elektronisches Ticketsystem

Jobbeschreibung

SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:

• Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail.
• Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem.
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte.

Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent)

DEIN PROFIL:

• Du bist kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln – gerne auch als Werkstudent neben deinem Studium.
• Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten.
• Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren.

DAS BIETEN WIR DIR:

• Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation.
• Attraktives Gehalt iHv. 2916 € Brutto.
• 30 Tage - als Werkstudent bis zu 20 Tage - Urlaub, Überstunden verfallen nicht, Übernahme der KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen.
• Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe.
• Wir übernehmen dein Mittagessen.
• Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.).
• Möglichkeit deine Bachelorarbeit bei uns zu schreiben - wir unterstützen dich gerne!
• Gute Übernahmechancen für dich nach dem Studium.
• Flexible Arbeitszeiten und 2 Tage Homeoffice pro Woche.

Über uns

Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Mehrere Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.