Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent)

BUHL Data Service GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der App-Entwicklung sucht einen Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice in Berlin. Die Position bietet die Möglichkeit, Kunden professionell zu beraten und in einem modernen Arbeitsumfeld zu arbeiten. Der Bewerber erhält ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und hat die Möglichkeit, die Bachelorarbeit hier zu schreiben.

Leistungen

Supermodernes Büro

30 Tage Urlaub

Mittagessen wird übernommen

Mitarbeiterrabatte

Flexible Arbeitszeiten

2 Tage Homeoffice pro Woche

Qualifikationen

• Kommunikativ, um Berufserfahrung zu sammeln.
• Bereitschaft, sich intensiv in Themen einzuarbeiten.
• Teamfähigkeit und Integration in ein bestehendes Team.

Aufgaben

• Beratung der Kunden zu Produkt- oder Vertragsinformationen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen über das Ticketsystem.
• Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Studium

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent), Buch

Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Million private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.

Ab sofort suchen wir dich am Standort Burbach als:

Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent)

Dein Aufgabenbereich:

• Beratung unserer Kunden bei Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen innerhalb eines Service-Teams, kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem
• Pflege bestehender Kundenbeziehungen, Aufbau neuer durch telefonische Ansprache, und Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte

Dein Profil:

• Kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln – gerne auch als Werkstudent neben deinem Studium
• Knowhow im Umgang mit Kunden oder Bereitschaft, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sich mühelos in eine bestehende Mannschaft zu integrieren

Was wir dir bieten:

• Supermodernes Büro und Pausenraum mit Sitzsäcken, Tablets und Playstation
• Attraktives Gehalt von 2916 € Brutto
• 30 Tage Urlaub, als Werkstudent bis zu 20 Tage, Überstunden verfallen nicht, Übernahme der KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen
• Offenes Miteinander auf Augenhöhe
• Mittagessen wird übernommen
• Mitarbeiterrabatte durch Kooperation mit Corporate Benefits (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbieter, Küchengeräte, Sportprodukte)
• Möglichkeit, deine Bachelorarbeit bei uns zu schreiben – wir unterstützen dich gerne!
• Gute Übernahmechancen nach dem Studium
• Flexible Arbeitszeiten und 2 Tage Homeoffice pro Woche

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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