Mitarbeiter im After Sales (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein wachsenden Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im After Sales in Karlsruhe. In dieser Rolle betreuen Sie Kundenanfragen, bearbeiten Reklamationen und beraten zu Produkten. Sie profitieren von einer abwechslungsreichen Tätigkeit, Entwicklungsmöglichkeiten und einer attraktiven Vergütung in einem motivierten Team.

Leistungen

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit

Motiviertes Team und angenehme Arbeitsatmosphäre

Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Onlinehandel.
• Gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Klima- und Solargeräte.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen im After Sales Bereich.
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen.
• Beratung zu Produkten und technischen Fragen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Eigeninitiative

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Jobbeschreibung

Mitarbeiter im After Sales (m/w/d), Karlsruhe

Karlsruhe, Germany

Was erwartet dich?

• Du betreust und wickelst Anfragen im Kundenservice im After Sales Bereich ab
• Du kommunizierst mit Kunden über verschiedene Plattformen wie unseren Online-Shop, eBay und Amazon
• Du bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen lösungsorientiert
• Du berätst zu Produkten, Lieferzeiten und technischen Fragen
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
• Du hast Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Onlinehandel
• Du bist sicher im Umgang mit den Plattformen wie unserem Online-Shop, eBay und Amazon
• Du zeigst Kommunikationsstärke und denkst serviceorientiert
• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Klima- und Solargeräte
• Du zeigst Eigeninitiative, bist teamfähig und belastbar

Was bieten wir dir?

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Unser Jobangebot Mitarbeiter im After Sales (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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