Mitarbeiter im After Sales (m/w/d)
Jobbeschreibung
Mitarbeiter im After Sales (m/w/d), Karlsruhe
Karlsruhe, Germany
Was erwartet dich?
- Du betreust und wickelst Anfragen im Kundenservice im After Sales Bereich ab
- Du kommunizierst mit Kunden über verschiedene Plattformen wie unseren Online-Shop, eBay und Amazon
- Du bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen lösungsorientiert
- Du berätst zu Produkten, Lieferzeiten und technischen Fragen
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
- Du hast Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Onlinehandel
- Du bist sicher im Umgang mit den Plattformen wie unserem Online-Shop, eBay und Amazon
- Du zeigst Kommunikationsstärke und denkst serviceorientiert
- Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Klima- und Solargeräte
- Du zeigst Eigeninitiative, bist teamfähig und belastbar
Was bieten wir dir?
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
- Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
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Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.