Mitarbeiter im After Sales (m/w/d)

Campusjäger by Workwise
Karlsruhe
EUR 60.000 - 80.000
Jobbeschreibung

Mitarbeiter im After Sales (m/w/d), Karlsruhe

Karlsruhe, Germany

Was erwartet dich?

  • Du betreust und wickelst Anfragen im Kundenservice im After Sales Bereich ab
  • Du kommunizierst mit Kunden über verschiedene Plattformen wie unseren Online-Shop, eBay und Amazon
  • Du bearbeitest Reklamationen und Rücksendungen lösungsorientiert
  • Du berätst zu Produkten, Lieferzeiten und technischen Fragen
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
  • Du hast Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Onlinehandel
  • Du bist sicher im Umgang mit den Plattformen wie unserem Online-Shop, eBay und Amazon
  • Du zeigst Kommunikationsstärke und denkst serviceorientiert
  • Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Klima- und Solargeräte
  • Du zeigst Eigeninitiative, bist teamfähig und belastbar

Was bieten wir dir?

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
  • Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsangebote
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

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