Mitarbeiter Hotelrezeption (m/w/d)

H World International; Jena; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Jena sucht einen herzlichen Rezeptionisten oder eine herzliche Rezeptionistin, die Gäste von Anfang an willkommen heißt. Mit Freude am Menschen gehen Sie aktiv auf die Bedürfnisse ein und sorgen für einen hervorragenden Service. Ihr Profil beinhaltet eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrung im Empfangsservice. Das Hotel bietet zahlreiche Vorteile, darunter attraktive Mitarbeiterraten und umfangreiche Weiterbildungsangebote.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Cross-Training Möglichkeiten

Unterstützungsverein & Social Day

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfangsservice.
• Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.
• Positive Ausstrahlung und Belastbarkeit.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang und professioneller Ansprechpartner beim Check-In und Check-Out.
• Aktives Upselling und Empfehlungen geben.
• Entgegennahme telefonischer Anfragen und Reservierungen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Interkulturelle Kompetenz

Teamgeist

Engagement

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Jobbeschreibung

MAXXimize your stay - MAXX by HWI

Wir sind die junge und moderne Hotel-Marke der H World International, die anders ist als andere. MAXX Hotel ist urban, herzlich, mitreißend und zwischenmenschlich. Wir suchen Kolleginnen und Kollegen, die gerne in einem familiären Umfeld arbeiten und für die das Wort Team mehr als nur Buchstaben sind.

Aber dabei geht es immer auch deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst.

Mach dich auf den Weg ins MAXX und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben

Der erste Eindruck zählt: Sie sind ein herzlicher Gastgeber, so dass sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an bei uns wohlfühlen. Beim Check-In und Check-Out sind Sie professioneller Ansprechpartner und haben ein gutes Gespür für aktives Upselling und zusätzliche Empfehlungen zu speziellen F&B-Angeboten zu unterbreiten. Mit Geduld und kreativen Lösungsansätzen begegnen Sie den Herausforderungen eines modernen, kundenorientierten Dienstleistungssektors. Telefonische Anfragen und Zimmerreservierungen werden von Ihnen freundlich entgegengenommen.

Dein Profil

Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick. Sie verfügen über eine positive Ausstrahlung, hohe Serviceorientierung, Bereitschaft zur Schichtarbeit. Idealerweise haben Sie eine Hotelfachausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen über Erfahrung im Empfangsservice. Teamgeist, Engagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie aus. Interkulturelle Kompetenz sowie gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse sind ebenfalls wichtig.

Deine Vorteile auf einen Blick

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Gesundheitsförderung

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

Dein Ansprechpartner für diese Position: Steffen Krause
[e-mail]
03641 300 800