Mitarbeiter für zahntechnisches Büro | Disposition und Abrechnung (m/w/d)

Kimmel Zahntechnik Karriere; Koblenz; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrtkostenzuschüsse

Sachbezüge, steuerfrei

Mitarbeiterevents

Weiterbildung

Job summary

Kimmel Zahntechnik Karriere in Koblenz sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice und Auftragsabwicklung. Zu Ihren Aufgaben gehören Abrechnung, Kostenpläne, Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Portal, sowie die Bearbeitung von Auftragsdokumenten im Warenwirtschaftssystem und Terminplanung in der Zahntechnik.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Zahntechniker/in, ZMV oder ZFA oder vergleichbare Erfahrung im Dentallabor mit, sowie gute

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise im Zahntechnikbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Routinierter Umgang im Kundenservice und in der Auftragsplanung.
• Mehrjährige Erfahrung mit Dentalsoftware.
• Selbstständige Auftragsbearbeitung und Terminplanung.
• Gute MS Office Kenntnisse, Telefon- und E-Mail-Kommunikation.
• Strukturierte, qualitätsbewusste Arbeitsweise und soziale Kompetenz.

Responsibilities

• Abrechnung und Kostenpläne (Weiterbildung wird angeboten).
• Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Kundenportal.
• Bearbeitung von Auftragsdokumenten im Warenwirtschaftssystem (Laborsoftware); Terminplanung und Auftragsplanung Zahntechnik.
• Mitarbeit bei Qualitätssicherung und -verbesserung im Kundenservice.
• Perspektive: fachliche Teamleitung und eigenverantwortliche Projekte, z. B. Vertriebstätigkeiten.

Skills

Kundenservice

Auftragsplanung

MS Office

Terminplanung

Teamwork

Education

Berufsausbildung als Zahntechniker/ZMV/ZFA oder Quereinsteiger mit Dentallabor-Erfahrung

Tools

Dentalsoftware

Laborsoftware

Job description

Beschreibung

Kimmel Zahntechnik ist seit 1925 aktiv und hat sich seitdem zu einem mittelständischen Unternehmen mit vier Standorten entwickelt, das sich durch Fairness im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten auszeichnet.Wir sind uns der Verantwortung für unsere Regionen und den Wirtschaftsstandort Deutschland bewusst und achten daher auf Arbeitssicherheit und Umweltschutz. Unser Ziel ist es, unser Unternehmen menschlich, zielstrebig und nachhaltig zu führen.Als „Lachhelfer“ sind wir stolz darauf, dass wir durch unsere Arbeit dazu beitragen, dass Menschen wieder lächeln können – denn wir glauben, dass ein Lächeln die kürzeste Verbindung zwischen zwei Menschen ist.

Dein Aufgabenbereich

• Abrechnung und Kostenpläne (Weiterbildung wird angeboten)
• Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail , Kundenportal
• Bearbeitung von Auftragsdokumenten im Warenwirtschaftssystem (Laborsoftware)Terminplanung und Auftragsplanung Zahntechnik
• Mitarbeit bei der Qualitätssicherung und -verbesserung im Kundenservice
• Perspektive: fachliche Teamleitung und eigenverantwortliche Projekte , z. B. Vertriebstätigkeiten

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Zahntechniker, ZMV, ZFA oder Quereinsteiger mit mehrjähriger Erfahrung im Dentallabor (m/w/d)
• Routinierter Umgang im Kundenservice und der Auftragsplanung
• Mehrjährige Erfahrung mit Dentalsoftware
• Selbstständige Auftragsbearbeitung und Terminplanung
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, Telefonservice und E-Mail-Korrespondenz
• Eine strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie soziale Kompetenz

Deine Vorteile

• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrtkostenzuschüsse
• Sachbezüge, steuerfrei
• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung

Klassische Benefits (Sozialleistungen / Zusatzleistungen) kann jeder - uns bist Du zuerst als Person wichtig! Im persönlichen Gespräch lernen wir uns kennen und werden auf Deine individuellen Bedürfnisse eingehen.