Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)

Volksbank Mittweida eG; Frankenberg (Eder); Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13. Monatsgehalt

Gewinnbeteiligung

betriebliche Altersversorgung

Zuschuss zu sportlichen Aktivitäten

Kinderbetreuungszuschuss

30 Tage Erholungsurlaub

Zusammenfassung

Volksbank Mittweida eG sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung. Sie sind Ansprechpartner für Kundenanfragen, beraten zu Standardbankprodukten und tragen durch Ihre Beratung zur Kundenzufriedenheit bei.

Sie verfügen über eine abgeschlossene bank- oder kaufmännische Ausbildung, zeigen hohe Serviceorientierung, Verkaufsaffinität und arbeiten gerne im Team. Eine langfristige Anstellung wird geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene bankkaufmännische oder kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Service- oder Kundenberatungsbereich vorteilhaft.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie verkäuferische Fähigkeiten.

Aufgaben

• Sie sind erste Anlaufstelle für Kunden und kompetenter Ansprechpartner.
• Sie beraten Kunden im Standardgeschäft zu Anlage- und Sparprodukten, Konsumentenkrediten sowie Versicherungsprodukten und Bausparen.
• Sie erkennen Verkaufssignale und setzen diese bedarfsgerecht um.
• Bestehende Kundenbeziehungen zu intensivieren und Neukunden zu gewinnen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufstalent

kommunikationsstark

Digitale Medienaffinität

Ausbildung

Bankkaufmännische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)

Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)

Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Mitarbeiter für Service- und Kundenberatung (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Damit unterstützen Sie unser Team:

• Sie haben eine abgeschlossene bankkaufmännische oder kaufmännische Ausbildung und verfügen bereits über Erfahrungen im Servicebereich und/oder in der Kundenberatung.
• Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie verkäuferische Fähigkeit aus, sind kommunikationsstark und überdurchschnittlich engagiert.
• Sie arbeiten ziel- und kundenorientiert, sind belastbar und teamfähig.
• Sie zeigen eine große Affinität für digitale Medien.

Gemeinsam zum Erfolg - damit passen Sie zu uns:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kompetenter Ansprechpartner für alle Kundenanfragen.
• Sie beraten unsere Kunden im Standardgeschäft unserer Bank zu:
  • Anlage- und Ansparprodukte
  • Konsumentenkredite
  • Versicherungsprodukte und Bausparen

• Sie erkennen Verkaufssignale und können diese passend zu den Kundenbedürfnissen umsetzen.
• Ihnen zugeordnete Kunden beraten Sie kompetent, ganzheitlich und bedarfsgerecht. Bestehende Kundenbeziehungen intensivieren Sie.
• Sie sprechen Kunden aktiv an und gewinnen Neukunden.

Auf diese Benefits können Sie sich freuen:

• eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• eine zielgerichtete fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklung
• 13. Monatsgehalt und Gewinnbeteiligung
• vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersversorgung
• 30 Tage Erholungsurlaub + 24.12. und 31.12. frei
• starke Unternehmenskultur und gemeinsame Events
• Zuschuss zu sportlichen Aktivitäten, Zuschuss zur Kinderbetreuung, u.v.m.5

Unternehmensdarstellung: Volksbank Mittweida eG

Volksbank Mittweida eG

Hauptsitz Mittweida Tätigkeitsfelder und Schlagworte

• Genossenschaftsbank
• Finanzdienstleistung
• Kreditberatung
• Kundenorientierung
• Digitalisierung & Innovation

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