Mitarbeiter für die Telefonzentrale / Aufnahme (m/w/d)

Diakonie in Südwestfalen gGmbH; Freudenberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Einrichtung in Südwestfalen sucht einen Mitarbeiter für die Telefonzentrale. In dieser Teilzeitstelle sind Sie die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher, betreuen den Empfangsbereich und bearbeiten telefonische Anfragen. Die Position bietet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem sicheren Arbeitsplatz. Zudem profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen, E-Bike-Leasing und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und eine selbstständige Arbeitsweise mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

E-Bike-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Fachspezifische Fortbildungsmöglichkeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Anonyme Gesundheits- und Sozialhotline

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
• Erfahrung im Empfangsumfeld und Telefondienst von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung des Empfangsbereiches und Bearbeitung telefonischer Anliegen.
• Erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Empfangsumfeld

Medizinische Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Diskretion

Freude im Umgang mit Menschen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Mitarbeiter für die Telefonzentrale / Aufnahme (m/w/d)

Umfang: Teilzeit | Beginn: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre Aufgaben:

• Betreuung des Empfangsbereiches mit allen anfallenden Tätigkeiten
• Bearbeitung aller telefonischen Anliegen und Anfragen
• Erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/verwaltenden Bereich und/oder Berufserfahrung im Empfangsumfeld und Telefondienst
• Medizinische Kenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft, den kirchlich-diakonischen Auftrag mitzugestalten und zu leben
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Diskretion und Freude im Umgang mit Menschen

Wir bieten:

• Ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Einen sicheren Arbeitsplatz und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Eine attraktive Vergütung nach BAT-KF mit umfangreichen Sozialleistungen
• Benefits wie E-Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte
• Fachspezifische und umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. einer anonymen Gesundheits- und Sozialhotline für Mitarbeitende und Angehörige
• Geregelte Arbeitszeiten im Drei-Schicht-Betrieb

Arbeitsort: Freudenberg

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Die Diakonie Klinikum gGmbH ist ein Krankenhaus der Schwerpunktversorgung in Südwestfalen. Das Klinikum verfügt über mehr als 650 Betten mit 17 Hauptabteilungen, zwei Belegabteilungen und drei nicht bettenführenden Abteilungen. In den beiden Betriebsstätten in Siegen (Ev. Jung-Stilling-Krankenhaus) und Freudenberg (Bethesda) behandeln wir jährlich über 30.000 Patienten stationär, weitere 46.000 ambulant und führen über 17.500 Operationen durch.