Mitarbeiter für die Rezeption / Praxisempfang (m/w/d) Kinderwunschzentrum

Kinderwunsch Germany GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter für ein modernes Kinderwunschzentrum in Berlin. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die telefonische Betreuung von Patienten, die Organisation des Empfangs und die Unterstützung des Teams verantwortlich. Sie werden Teil eines dynamischen und empathischen Teams, das sich der medizinischen Betreuung von Paaren widmet, die ihren Kinderwunsch erfüllen möchten. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld zu wachsen und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team zu entfalten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem bedeutenden Bereich tätig sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Flexible Arbeitszeiten

Intensive Einarbeitung

Aufstiegsmöglichkeiten

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandspatienten.
• Organisatorische und administrative Unterstützung im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

Empathie

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

IT-Anwenderkenntnisse

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Medizinische Ausbildung (MFA)

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Mitarbeiter für die Rezeption / Praxisempfang (m/w/d) Kinderwunschzentrum

Standort Berlin in Vollzeit (40h)

Wer wir sind

Die deutschlandweit tätige Kinderwunsch Klinik mit Hauptsitz in Berlin bietet eine umfassende medizinische Betreuung für Paare, die sich ihren Kinderwunsch erfüllen möchten. Wir stehen für höchste medizinische Expertise, einfühlsame Betreuung und eine moderne Ausstattung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine*n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche).

Für unser Kinderwunschzentrum in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/in für den Empfangsbereich (m/w/d).

Deine Aufgaben

1. Telefonische Betreuung unserer Neu- und Bestandspatienten
2. Vor- und Nachbetreuung von Patienten
3. Eingehende Patientenbetreuung und Patientendatenerfassung (EDV)
4. Eigenständige Verteilung und Priorisierung der eingehenden Korrespondenz
5. Evidenzen- und Ablagemanagement
6. Selbständige Terminkoordination
7. Organisatorische und administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
8. Unterstützung bei der Leistungskontrolle und -abrechnung
9. Organisation und Durchführung des Bestellmanagements
10. Aktenverwaltung/Archivierung

Dein Profil

1. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem (Hotelfachfrau) und/oder medizinischem (MFA) Hintergrund
2. Mehrjährige Berufserfahrung (nicht zwingend notwendig) und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
3. Weltoffene Persönlichkeit mit hohem Maß an Empathie und sozialer Kompetenz
4. Selbstständige, genaue und teamorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
5. Professionalität und patientenorientiertes Auftreten, Dienstleistungsorientierung sowie eine gewisse „Hands-on“-Mentalität
6. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil, aber keine Bedingung)
7. Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere mit MS-Office
8. Bereitschaft zu gelegentlichen Feiertagsdiensten

Unser Angebot

1. eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
2. eine kompetente und intensive Einarbeitung
3. es erwartet Sie ein interessanter und verantwortungsvoller Arbeitsplatz in einem jungen Team
4. unbefristete Anstellung mit Aufstiegsmöglichkeiten
5. ein modernes teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem zukunftssicheren Unternehmen
6. flexible Arbeitszeiten (Mo. – Fr.) sowie Feiertage nach Absprache

Neugierig geworden?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine Unterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

MVZ Kinderwunsch am Gendarmenmarkt

Kronenstr. 55-58

10117 Berlin

Wir freuen uns auf Dich!