Mitarbeiter für die Notrufzentrale

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.; Berlin; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Organisation sucht engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für die Notrufzentrale. Die Aufgaben umfassen Notrufannahme, die Pflege von Kundendaten und den sicheren Umgang mit verschiedenen Softwarelösungen. Teamfähigkeit sowie Flexibilität sind entscheidend in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Leistungen

13. Monatsgehalt

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildungen

Sonderurlaub bei besonderen Anlässen

Positive Arbeitsatmosphäre

Rabatte in regionalen Sportstudios

Qualifikationen

• Sichere deutsche Sprache, idealerweise mit Russischkenntnissen.
• Bereitschaft zum Dreischichtsystem.
• Grundkenntnisse im Umgang mit EDV-Technik.

Aufgaben

• Notrufannahme und Einleitung von Maßnahmen.
• Dokumentation von Anrufen und Pflege von Stammdaten.
• Höflicher Umgang mit Klienten in der Telekommunikation.

Kenntnisse

Kommunikation

Entscheidungsfähigkeit

Flexibilität

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Ausbildung als Rettungssanitäter oder Arzthelfer

Tools

Datenbanken

Softwarelösungen

Jobbeschreibung

Mitarbeiter für die Notrufzentrale, Berlin

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.

Mitarbeiter (m/w/d) für die Notrufzentrale

• Berlin-Lichterfelde
• Voll- oder Teilzeit, 19,5 - 39h/Woche
• Stellen-ID: J000022235
• Gehalt: Zwischen 3.068,43 € und 3.229,93 € (bei Vollzeit 39h), abhängig von Berufserfahrung

Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Sie sollten entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen können, wenn die Situation es erfordert, sowie klar und ruhig kommunizieren. Bei uns finden Sie einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Unser Angebot

• 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub (bei 5-Tage-Woche)
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungen
• Sonderurlaub bei Anlässen wie Geburt eines Kindes oder Hochzeit
• Kaffee, Tee und Wasser
• Kinderbetreuung in betriebseigener Kita
• Mitarbeitendenfeste
• Entgeltumwandlung möglich
• Persönliche Zulage für jedes Kind bei Vorlage der Kindergeldberechtigung
• Positive Arbeitsatmosphäre
• Rabatte in regionalen Sportstudios
• Strukturierte Einarbeitung
• Vergünstigter öffentlicher Nahverkehr
• Vergütungserhöhung bei Betriebszugehörigkeit
• Vertrauensvolle Ansprechpartner
• Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• Zuschläge für Überstunden

Ihre Aufgaben

• Notrufannahme und Einleitung von Maßnahmen
• Anrufannahme, Weiterleitung und Dokumentation
• Pflege von Stammdaten bei Bestands- und Neukunden (m/w/d) in allen Bereichen
• Verwendung verschiedener Datenbanken und Softwarelösungen
• Beherrschung der deutschen Sprache, gern auch mit Russischkenntnissen
• Ausbildung als Rettungssanitäter, Arzthelfer (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Bereitschaft zum Dreischichtsystem
• Grundkenntnisse im Umgang mit EDV-Technik
• Sichere Telekommunikation und höflicher Umgang mit Klienten
• Hohes Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit begrüßen wir alle Bewerbungen.