Mitarbeiter für den technischen Support (m/w/d) Inbound

DZingel Personaldienst e.K.; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein werteorientierter Personaldienstleister sucht einen Mitarbeiter für den technischen Support in Essen. Die Rolle umfasst die telefonische Kundenbetreuung und technischen Support im Electronic-Banking. Bewerber sollten über sehr gute Deutschkenntnisse und eine hohe Kundenorientierung verfügen. Es wird ein sicheres Einkommen und interessante Sozialleistungen angeboten.

Leistungen

Prämie nach 90 Tagen Betriebszugehörigkeit

sicheres, übertarifliches Einkommen

interessante Sozialleistungen inkl. Weihnachtsgeld / Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon.
• Hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung.
• Technischer Support im Electronic-Banking.
• Bearbeitung von E-Mails und Forderungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Jobbeschreibung

Wir sind ein werteorientierter Personaldienstleister und übernehmen überdurchschnittliche Verantwortung für unsere Mitarbeiter und Kunden. Seit vielen Jahren besetzen wir erfolgreich für unsere Auftraggeber im kaufmännischen SektorStellen mit qualifizierten Kandidaten. Heute möchten wir Sie ansprechen – für unseren international agierenden Kunden in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Mitarbeiter für den technischen Support (m / w / d) Inbound

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung
• Technischer Support im Electronic-Banking
• Bearbeitung von E-Mails, Forderungen etc.
• Internetrecherchen
• Beratung von Kunden und Interessenten

Das bringen Sie mit

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Lernbereitschaft und Neugierde
• Hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
• Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Das erwartet Sie bei uns

• eine Prämie nach 90 Tagen Betriebszugehörigkeit
• ein sicheres, übertarifliches Einkommen (BZA / DGB-Tarifvertrag)
• interessante Sozialleistungen inkl. Weihnachtsgeld / Urlaubsgeld
• ein Arbeitsverhältnis in der Nähe Ihres Wohnortes