Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)

alfatraining Bildungszentrum GmbH; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bildungsinstitution in Mönchengladbach sucht einen engagierten Mitarbeiter für den technischen Support im IT-Bereich. In dieser vielseitigen Rolle unterstützen Sie die Durchführung von Schulungen und sorgen für einen reibungslosen technischen Ablauf. Die Stelle erfordert eine IT-nahe Ausbildung sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Ihr Beitrag ist entscheidend für das Lernen und die Entwicklung der Teilnehmenden.

Leistungen

Offene Unternehmenskultur

Angemessene Vergütung

Zusätzliche Sozialleistungen

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil
• Affinität für digitales, vernetztes Arbeiten.

Aufgaben

• Technischer Support für Team und Teilnehmende vor Ort.
• Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht, Auf- und Abbau von Hardware.
• Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung.

Kenntnisse

IT-Nähe

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Ausbildung in einem IT-nahen Bereich

Jobbeschreibung

Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d)

Für unser Bildungszentrum in Mönchengladbach suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für den technischen Support / Helfer im IT Bereich (m/w/d) in Vollzeit (unbefristet).

Das Unternehmen

alfatraining ist eines der deutschlandweit führenden Bildungsunternehmen im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Ziel von alfatraining ist es, modernes beruflichesWissen zu vermitteln und unsere Teilnehmenden mit neuen Technologien für den Arbeitsmarkt derZukunft zu qualifizieren. Lebenslanges Lernen macht Spaß!Dafür sorgen wir mit einem kompetenten Team, einem angenehmen Lern- und Arbeitsumfeld sowie hochmodernerTechnik.

Dein Job

Abwechslungsreiche Aufgaben und täglicher Kontakt zu unseren Teilnehmenden sorgen dafür, dass es bei alfatraining nie langweilig wird! Du bist am Standort Ansprechpartner:in bei technischen Fragen und Problemen und sorgst somit für den reibungslosen technischen Ablauf unserer Schulungen. Über unsere inhouse entwickelte Videotechnik arbeitest du hierbei täglich mit unserem bundesweiten Administratoren-Team zusammen und wirst durch diese unterstützt.Hast du Lust, unser Team am Standort zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Technischer Support für dein Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort im Bildungszentrum
  
• Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht, bspw. Auf- und Abbau von Hardware und Aufspielen der Images
  
• Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung
  
• Standortübergreifende Teamarbeit über Videotechnik
  

Dein Profil

• Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder ausgeprägtes IT Interesse
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  
• Erste Erfahrung im Support und im Kundenkontakt von Vorteil
  
• Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  
• Affinität für digitales, vernetztes Arbeiten
  

Unser Angebot

Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Als Teil des alfa-Teams arbeitest du in einem engagierten und motivierten Team, das dir bei deiner Einarbeitung unterstützend zur Seite steht. Neben der Arbeit in einem angenehmen und kollegialen Betriebsklima, erhältst du eine ansprechende Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.

Werde Teil des alfatraining-Teams

Wir sind weiterhin auf Expansionskurs und suchen daherengagierte Kolleginnen und Kollegen! Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbungüber unser Jobportal jobs.alfatraining.de.

alfatraining Bildungszentrum GmbH

Isabelle Rebholz| Kriegsstraße 100 | 76133 Karlsruhe