Mitarbeiter Empfang/Rezeption in TZ (m/w/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Einrichtung im Gesundheitswesen sucht einen Empfangsmitarbeiter für die Rezeption in Hamburg-Eppendorf. In dieser Rolle sind Sie das freundliche Gesicht für unsere Bewohner:innen und Gäste, kommunizieren professionell und unterstützen bei der Planung von Veranstaltungen. Sie bringen eine Berufsausbildung im Hotelfach oder verwandten Bereichen mit und haben Freude am Umgang mit Menschen. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Vergütung und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem unterstützenden Team. Werden Sie Teil einer Gemeinschaft, die sich um das Wohlbefinden der Bewohner:innen kümmert.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Zuschläge für Sonn- und Feiertage

Mindestens 28 Tage Urlaub

Erste-Hilfe-Trainings

Team-Events

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Hotelfach oder Gastronomie erforderlich.
• Freundliche Kommunikation und Serviceorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Bewohner:innen und Gäste.
• Planung und Durchführung von Veranstaltungen unterstützen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Veranstaltungsplanung

Umgang mit Menschen

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Erfahrung im Eventmanagement

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Empfang/Rezeption in TZ (m/w/d), Hamburg

Ihr neuer Arbeitsplatz am Empfang in Hamburg-Eppendorf

Bei Agaplesion steht der Mensch im Mittelpunkt! Du sorgst mit deiner herzlichen und professionellen Art am Empfang dafür, dass sich unsere Bewohner:innen wohlfühlen. Werde Teil unserer Gemeinschaft und unterstütze uns dabei, unseren Bewohnern der Residenz Bethanien-Höfe in Hamburg-Eppendorf, ein Zuhause voller Wärme und Fürsorge zu bieten.

Unser Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionist (m/w/d) in TZ (20h-25h).

Gute Gründe mit uns zu arbeiten

• Dein Arbeitsverhältnis ist zunächst befristet bis zum 30.05., mit Option zur Verlängerung.
• Du erhältst eine attraktive Vergütung zzgl. Zuschlägen für Sonn- und Feiertage sowie mindestens 28 Tage Urlaub.
• Deine flexiblen Arbeitszeiten stimmst du mit der Leitung ab, auch an Sonn- & Feiertagen (zwischen 08:45 Uhr - 18:15 Uhr).
• Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung, z.B. Erste-Hilfe-Trainings oder einen Tag zur Serviceorientierung.
• Dein neuer Arbeitsplatz ist verkehrstechnisch gut angebunden.
• Der Teamzusammenhalt wird auf dem jährlichen Teamtag und auf Firmenevents gestärkt.

Ihre Aufgaben bei uns

• Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für alle Fragen und Wünsche unserer Bewohner:innen.
• Du kommunizierst freundlich und professionell mit unseren Bewohner:innen, Gästen und Servicepartnern im direkten Gespräch, per Telefon, Mail oder Brief.
• Du unterstützt bei der Planung von Veranstaltungen und sorgst für eine reibungslose Durchführung.
• Zu deinen administrativen Aufgaben gehören u.a. das Buchen von Wahlservices und die Datenpflege.
• Kompetent reagierst du auf Notrufe der Bewohner:innen und leitest bei Bedarf relevante Maßnahmen ein, z. B. Rettungswagen oder Krankenschwester anrufen. Du führst keine medizinischen Maßnahmen durch, sondern holst Hilfe, wir bereiten dich auf diese Aufgabe gut vor.

Das wünschen wir uns von Ihnen

• Du hast eine Berufsausbildung, z.Bsp. Hotelfachmann/-frau oder Gastronomiefachmann/-frau. Auch als Quereinsteiger/-in mit Berufserfahrung, z. Bsp. als Eventmanager/-in, Kundenberater/-in oder Assistenz der Geschäftsführung, bist du bei uns willkommen.
• Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude.
• Du begegnest unseren Bewohnern auf Augenhöhe, bist engagiert und hast als guter Gastgeber ein Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild zeichnen dich aus.
• Für die Erstellung von Programmheften, Aushänge sowie Briefe werden Grundkenntnisse in Word und Excel benötigt.

Ihr Arbeitgeber

Du arbeitest zukünftig mit über engagierten Mitarbeiter:innen bei der AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE gemeinnützige GmbH. Wir bieten in Berlin, Hamburg & Niedersachsen verschiedene Wohn- und Betreuungsangebote für erwachsene Menschen an und gehören zur AGAPLESION gAG mit über Einrichtungen und 22. Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland.