Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

NOVENTI Health SE; München; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter, der die erste Anlaufstelle für Kunden und Partner ist. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Beantwortung von Anrufen, die Bearbeitung von Post und die Begrüßung von Gästen. Sie tragen dazu bei, die Abläufe am Empfang zu optimieren und sorgen für einen professionellen und freundlichen Eindruck. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Empfangsbereich.
• Kundenorientiertes Handeln und Organisationstalent.

Aufgaben

• Beantworten eingehender Anrufe und Bearbeitung von Anliegen.
• Begrüßung von Gästen und Unterstützung am Empfang.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Stressresistenz

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Empfangsbereich

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Unser Team freut sich auf Verstärkung durch einen Mitarbeiter Empfang (m/w/d), der sich auf den Bereich der Gesundheitsfachberufe fokussiert. Damit tragen wir gemeinsam dazu bei, unser unternehmensweites Ziel verfolgen zu können, unseren Kunden trotz der Dynamik am Markt mehr Zeit für Gesundheit zu ermöglichen.

Aufgabenbereich:

• Beantworten eingehender Anrufe und je nach Komplexität eigenständige Bearbeitung oder Weiterleitung an die Fachabteilungen.
• Bearbeitung und Weiterleitung von Post, Paketen, Rezepten und Kurierlieferungen.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten des Empfangs und Unterstützung in der Optimierung der Abläufe am Empfang.
• Klärung der Anliegen von Mitarbeitenden vor Ort.
• Begrüßung unserer Gäste, Kunden und Lieferanten an unserem Standort.
• Mitwirkung an neuen und spannenden Aufgaben.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Empfangsbereich.
• Kundenorientiertes Handeln und kühler Kopf in herausfordernden Situationen.
• Professionelles, seriöses und freundliches Auftreten.
• Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung, auch in stressigen Situationen.
• Routine im Arbeiten mit den Microsoft Office Systemen.