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Mitarbeiter einfache Bürotätigkeiten (m/w/d)

TN Germany

Berlin

Vor Ort

EUR 30.000 - 45.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Bankenbranche sucht motivierte Mitarbeiter für einfache Bürotätigkeiten. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei Anfragen zu Onlinebanking und Kartenproblemen. Sie profitieren von einer modernen Arbeitsumgebung, umfassenden Schulungen und Unterstützung durch erfahrene Kollegen. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu erweitern und im Kundenservice zu wachsen. Wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit haben und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Moderne Einrichtung
Ausführliche Schulung
Unterstützung durch erfahrene Kollegen
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Betriebsrat

Qualifikationen

  • Interesse an Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
  • Flexibilität und PC-Kenntnisse werden empfohlen.

Aufgaben

  • Unterstützung bei einfachen Kundenanfragen und Bankdienstleistungen.
  • Bearbeitung von Passwort- und Kartensperr-Anfragen.

Kenntnisse

Kundenservice
gute Auffassungsgabe
gutes Ausdrucksvermögen
zeitliche Flexibilität
PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter einfache Bürotätigkeiten (m/w/d), Berlin
Das bieten wir Ihnen:

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für einfache Bürotätigkeiten in einer Bank.

Typische Fragestellungen, bei denen Sie weiterhelfen:

  • Ich habe mein Passwort vergessen
  • Ich habe die PIN am Geldautomaten dreimal falsch eingegeben
  • Meine EC-Karte ist kaputt
  • Ich möchte eine bestimmte Transaktion im Onlinebanking durchführen und habe dazu eine Frage
  • Ich kann mit meiner Karte nicht bezahlen

Für diese Stelle empfehlen wir Ihnen folgende Eigenschaften:

  • Interesse an einer Tätigkeit im Kundenservice
  • gute Auffassungsgabe
  • gutes Ausdrucksvermögen im Deutschen
  • zeitliche Flexibilität
  • geübter Umgang mit dem PC und der Tastatur

Ihr neuer Arbeitsplatz bietet Ihnen:

  • Moderne Einrichtung
  • Ausführliche Schulung
  • Unterstützung im Tagesgeschäft durch erfahrene Kollegen (m/w/d)
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Einen Betriebsrat, der sich für die Mitarbeiter einsetzt

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution, Herr Robert Kühnl, Alt Moabit 96 B, 10559 Berlin, Telefon: +49 30 43024324

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