Mitarbeiter (d/w/m) im Vertriebsinnendienst

Ingram Micro Distribution GmbH; Wallenhorst; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrides Modell

30 Urlaubstage + Mental Health Day

Mitarbeiterrabatte

Bike- & Technikleasing

e‑Ladestationen

Bezuschusste Kantine

Mobiles Arbeiten im EU-Ausland

Résumé du poste

Ingram Micro Distribution GmbH in Wallenhorst sucht eine engagierte Fachkraft im Vertriebsinnendienst. Sie betreuen Fachhandelspartner telefonisch und per E‑Mail, erstellen Angebote, verfolgen Aufträge und arbeiten eng mit Herstellern, Logistik sowie internen Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen sicherzustellen.

Sie arbeiten strukturiert, übernehmen Verantwortung und bringen Ideen ein, um Prozesse und Service stetig zu verbessern.

Qualifications

• kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Auftragsmanagement oder Großhandel von Vorteil
• strukturierte Arbeitsweise, Pflichtbewusstsein und Verantwortungsbewusstsein
• gute Kommunikationsfähigkeiten und problemlösungsorientiertes Denken

Responsabilités

• Angebote erstellen und Aufträge vom Erstkontakt bis zur Auslieferung begleiten.
• Fachhandelspartner telefonisch und per E‑Mail betreuen sowie Fragen zu Produkten, Verfügbarkeit und Bestellungen beantworten.
• Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Logistik und internen Teams.
• Termine und offene Vorgänge im Blick behalten und eine zuverlässige Abwicklung sicherstellen.
• Ideen einbringen, um Prozesse und Service kontinuierlich zu verbessern.

Connaissances

Kundenkommunikation

Auftragserfassung

Koordination mit Herstellern

ERP‑Systeme

CRM‑Tools

Formation

kaufmännische Ausbildung

Outils

ERP-Systeme

CRM-Tools

Description du poste

Wer wir sind

Bei Ingram Micro glauben wir an eine technologische Zukunft mit faszinierenden neuen Möglichkeiten. Wir sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Fachhandel im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnologie. Dabei agieren wir eher im Hintergrund, doch ohne uns würden viele Produkte und Lösungen den Weg zum Endkunden nicht finden.

Deine Mission - was du bei uns bewegst

Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Fachhandelspartner. Du sorgst dafür, dass Anfragen schnell bearbeitet, Angebote erstellt und Aufträge zuverlässig abgewickelt werden. Dabei arbeitest Du eng mit Herstellern, Kunden und internen Teams zusammen und hilfst dabei, die passende Lösung für jede Anforderung zu finden.

Dein typischer Arbeitsalltag kann so aussehen

• Du erstellst Angebote und begleitest Aufträge vom ersten Kundenkontakt bis zur erfolgreichen Auslieferung.
• Du betreust unsere Fachhandelspartner telefonisch und per E‑Mail und unterstützt sie bei Fragen rund um Produkte, Verfügbarkeit und Bestellungen.
• Du arbeitest eng mit Herstellern, Logistik und anderen internen Teams zusammen.
• Du behältst Termine und offene Vorgänge im Blick und sorgst für eine zuverlässige Abwicklung.
• Du bringst Ideen ein, wie wir unsere Prozesse und unseren Service weiter verbessern können.

Das macht dich aus

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit gesammelt.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Auftragsmanagement oder Großhandel ist von Vorteil, aber kein Muss.
• Du arbeitest strukturiert, behältst auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick und übernimmst gerne Verantwortung.
• Du kommunizierst gerne mit Kunden und findest auch bei Herausforderungen pragmatische Lösungen.
• Du hast keine Berührungsängste mit ERP‑Systemen, CRM‑Tools oder anderen digitalen Anwendungen.
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut.
• Für die Kommunikation mit Herstellern und internationale Schulungen sind gute Englischkenntnisse hilfreich.
• Du kommst regelmäßig an unseren Standort in Wallenhorst und nutzt die Möglichkeit von bis zu zwei Homeoffice‑Tagen pro Woche.

Das sind unsere Benefits für dich

• Weiterentwicklung: Fundierte Einarbeitung, individuelle Entwicklungspläne, Mentorship, fachliche und persönliche Weiterbildung.
• Flexibles Arbeiten: Hybrides Modell (3 Tage Büro Anwesenheit, 2 Tage Homeoffice), 30 Urlaubstage + Mental Health Day, mobiles Arbeiten im EU-Ausland, 38,5h Vertrauensarbeitszeit.
• Gesundheit & Wohlbefinden: abhängig nach Standort
• Zusätzliche Vorteile: Bezuschusste Kantine, kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte, Altersvorsorge, Bike- & Technikleasing, e‑Ladestationen.

Vergütung

Wo du innerhalb der Gehaltsspanne für diese Rolle startest, hängt von objektiven, festen Kriterien ab. Alles Weitere rund um Vergütung und Rahmenbedingungen klären wir transparent im persönlichen Austausch im Erstgespräch.

Erfolg bei Ingram Micro

Ingram Micro investiert in die Zukunft der Mitarbeiter. Durch Lernpfade, Weiterbildungen und persönliche Entwicklungspläne sowie Ziele. Viele Beförderungen kommen aus den Teams und wir sind verbunden so viel Talent wie möglich intern zu fördern.

Let´s shape tomorrow

Besuche uns gerne auch auf unserer Karriereseite und auf LinkedIn. With us, you’ll make technology happen in surprising ways. It’ll be a fun journey!

What’s in it for you? Well, we take great care of our people, everyone is made to feel welcome, and opportunities to grow apply to all. But the prospect of shaping the future through technology is something you’re unlikely to find anywhere else. Let’s shape tomorrow.