Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst (m/w/d)

VitalAire; Waren (Müritz); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

VitalAire sucht einen engagierten Carefluencer für die qualifizierte Kundenberatung in Waren (Müritz). Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, organisierst Bestellungen und pflegst Daten. Dich erwarten ein unterstützendes Team, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein ausgewogenes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gleitzeitmöglichkeiten

Homeoffice

30 Tage Urlaub pro Jahr

Jobrad Leasing

Freie Getränke

Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft

Digitales Angebot zur mentalen Gesundheit

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Contact Center.
• Gute Kenntnisse der gängigen Office-Tools.
• Wünschenswert sind Kenntnisse in SAP.

Aufgaben

• Qualifizierte Kundenberatung und Bearbeitung von Kundenkontakten.
• Organisation des Bestellprozesses und Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Datenpflege für Debitoren und Equipment.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Flexibilität

Organisationsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Google Workspace

MS Office

SAP (SD - Sales and Distribution)

Jobbeschreibung

Zuther & Hautmann - die Homecare-Welt ein Stück verändern

Zuther+Hautmann ist seit über 25 Jahren ein Dienstleistungsunternehmen für Medizintechnik und medizinische Produkte für Ärzt*innen und Kliniken. Darüber hinaus sind wir als Spezialist in der Sauerstoff- und Beatmungstherapie in der Patientenversorgung tätig. Als Tochterunternehmen von VitalAire Deutschland, das zur Air Liquide Gruppe gehört, sind wir Teil einer bundesweit tätigen Organisation und dadurch ein starker Partner für unsere Kund*innen und Patient*innen.

Das Engagement unserer Mitarbeiter*innen und ihr Drang zur Weiterentwicklung und Qualifizierung machen Zuther+Hautmann zu einem dynamischen und kontinuierlich wachsenden Unternehmen in der Zukunftsbranche Gesundheitswesen. In der Branche arbeiten wir mit den führenden Herstellern zusammen und verfügen über eine bundesweite Kundenstruktur.

Wir verstehen uns als Carefluencer und stellen maximale Menschlichkeit in den Mittelpunkt.

Wir sind gemeinsam im Einsatz. Für uns und für andere. Mit uns kannst du persönlich wachsen, dich fachlich weiterentwickeln und dabei Freude an deiner Arbeit haben. Möchtest auch du das Leben anderer Menschen verbessern? Dann ist deine Bewerbung hier goldrichtig!

Etwas bewegen | Dein Einsatz

• Du übernimmst die qualifizierte Kundenberatung in der telefonischen Bearbeitung/Pflege von Kundenkontakten und bearbeitest Anfragen, die per Telefon, E-Mail und Post bei uns eingehen - hierzu zählen auch Normalaufträge, Retouren, Abholaufträge sowie Gutschriften.
• Du arbeitest gerne effizient und bist für die Organisation des Bestellprozesses zuständig.
• In deiner Hand liegt das Erstellen von Kostenvoranschlägen und Angeboten sowie die Nachverfolgung dieser.
• Du hast nicht nur zu unseren Patient*innen Kontakt, sondern auch zu Krankenkassen und klärst bestimmte Patient*innen-Versorgungen ab - wie z.B. Ablehnungen der Kostenübernahme.
• Du arbeitest mit dem Team Außendienst & Technik zusammen, sodass interne Materiallieferungen veranlasst werden können.
• Damit alles seine Richtigkeit hat und Informationen korrekt hinterlegt werden, übernimmst du die Datenpflege für die Bereiche Debitoren, Equipments und Konditionen.

Menschen für Menschlichkeit | Dein Carefluencer-Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung - wünschenswert aus dem kaufmännischen Bereich oder aus dem Gesundheitswesen, aber kein Muss.
• Erste Berufserfahrung im o.g. Tätigkeitsbereich: Customer Service, Vertriebsinnendienst, Contact Center oder im kaufmännischen Bereich.
• Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Tools von Google Workspace (oder MS Office), von Vorteil: Kenntnisse in SAP (SD - Sales and Distribution).
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität sowie Organisationsvermögen.

Was du von uns erwarten kannst | Unsere Benefits für dich

Ankommen leicht gemacht: Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander. Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen heißen dich mit offenen Armen willkommen und freuen sich auf den gemeinsamen Austausch in regelmäßigen Meetings.

Wie für dich gemacht: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern – beste Voraussetzungen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Dein Einsatz zahlt sich aus: Dein Engagement belohnen wir mit einer fairen Vergütung – inkl. betrieblicher Altersvorsorge. Dank Gleitzeitmöglichkeiten (nach Rücksprache), Homeoffice (mobiles Arbeiten) sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr bleiben Arbeit und Freizeit stets in Balance. Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit eines Jobrad Leasings, freie Getränke und weitere Benefits, wie z.B. eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Zusätzlich für dich und deine Angehörigen (Eltern, Kinder und Partner*in): Über myFürstenberg erhältst du ein (digitales) Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit und individuellen Weiterentwicklung - wie z.B. im Bereich Beruf & Arbeitsplatz, Persönlichkeit, medizinische Beratung sowie Familie und Partnerschaft.

Du hast noch Fragen? Unser Recruitingteam beantwortet sie dir gerne unter folgender Telefonnummer oder per WhatsApp: [phone] in der Zeit von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr.

Werde Teil des Carefluencer-Teams! Bewirb dich jetzt online inklusive des gewünschten Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung mit deinem Lebenslauf. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen ausschließlich Bewerbungen berücksichtigen, die über unser Online-Bewerbungssystem eingegangen sind. Nutze hierfür einfach den Bewerbungsbutton. Die Registrierung ist schnell gemacht – los geht’s!

Wir freuen uns auf DICH!

VitalAire GmbH

Personalabteilung

Bornbarch 2

22848 Norderstedt

Arbeitsort: Waren (Müritz)

Anstellungsart: Vollzeit

Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.

Bei Zuther+Hautmann haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kund*innen, Patient*innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.

Wir begrüßen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerber*innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere Innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.