Mitarbeiter Customer Service Outbound (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Eisenach; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Leistungsgerechte Vergütung

Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

Kostenlose Getränke

Zusammenfassung

Ein renommierter Dienstleister in Eisenach sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service Outbound (m/w/d). Ihre Hauptaufgaben umfassen die proaktive Kontaktaufnahme zu potenziellen Neukunden sowie die Vorbereitung von Verkaufsgesprächen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, attraktive Boni, und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team.

Qualifikationen

• Erfahrung im Outbound-Vertrieb oder TeleSales, vorzugsweise im B2B- oder B2C-Bereich.
• Bereitschaft, in einem dynamischen Vertriebsumfeld zu arbeiten.
• Erfahrung in der Vorbereitung von Verkaufsgesprächen.

Aufgaben

• Proaktive Kontaktaufnahme zu potenziellen Neukunden per Telefon.
• Vorbereitung von Verkaufsgesprächen und Weiterleitung an den Außendienst.
• Identifikation und Pflege von Leads im CRM-System.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Überzeugungskraft

Zielorientierte Arbeitsweise

Selbstständige Arbeitsweise

Tools

CRM-Systeme

MS-Office

Jobbeschreibung

Für unseren renommierten Kunden in Eisenach suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service Outbound (m/w/d) , der proaktiv potenzielle Kunden kontaktiert und die Neukundengewinnung unterstützt.

Ihre Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis für langfristige Sicherheit
• Angenehmes Arbeitsumfeld ohne Großraumbüro, 5-Tage-Woche, keine Wochenendarbeit
• Leistungsgerechte Vergütung: fixer Stundenlohn, attraktive Boni, ohne Erfolgsquote
• Arbeiten in einem freundlichen, kollegialen Team
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
• Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
• Gute Erreichbarkeit durch optimale Anbindung an Bus- und Bahnlinien

Ihre Aufgaben

• Proaktive Kontaktaufnahme zu potenziellen Neukunden per Telefon oder über digitale Kanäle im Rahmen der Kaltakquise
• Vorbereitung von Verkaufsgesprächen und Weiterleitung an den Außendienst für Terminvereinbarungen
• Identifikation und Bewertung von Leads sowie Pflege der Kundendaten im CRM-System zur Qualifizierung
• Produktberatung: Präsentation und Erklärung von Produkten und Dienstleistungen für Interessenten
• Ergebnisorientierte Arbeit zur Erreichung definierter Zielvorgaben inklusive regelmäßigem Reporting an die Vertriebsleitung
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen zur stetigen Optimierung der Vertriebsaktivitäten

Ihr Profil

• Erfahrung im Outbound-Vertrieb oder TeleSales, vorzugsweise im B2B- oder B2C-Bereich
• Zielorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, in einem dynamischen Vertriebsumfeld zu arbeiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Überzeugungskraft und Spaß am Telefonverkauf
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und den MS-Office-Anwendungen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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