Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Düsseldorf; Remote; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Finanzsektor sucht einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice, der seine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchte. Diese spannende Position bietet die Möglichkeit, Teil eines renommierten Teams zu werden, das für seine herausragenden Beratungsleistungen bekannt ist. Sie werden in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig sein, in dem Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Verhandlungsgeschick geschätzt werden. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktiven Benefits wie Home-Office-Möglichkeiten und Karriereberatung ist dies die ideale Chance, Ihre Karriere voranzutreiben und in einem unterstützenden Team zu wachsen.

Leistungen

Umfangreiche Karriereberatung

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Online Zeiterfassung

Home-Office Möglichkeiten

Attraktives Fixgehalt

Social Events

Regelmäßige Feedbackgespräche

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
• Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut.

Aufgaben

• Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanträgen.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Dokumentation.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Selbstorganisation

MS-Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie verbinden Motivation mit Expertise und fühlen sich im Kundenservice wohl?
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?

Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie!

Für unser Kundenunternehmen, eine renommierte Bank in Raum Düsseldorf, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Kundennähe und ein solides wirtschaftliches Fundament zeichnen unseren Mandanten besonders aus. Zudem verfügt unser Mandant über ein weitreichendes Netzwerk und wurde für seine herausragenden Beratungsleistungen mehrfach ausgezeichnet.

Bewerben Sie sich noch heute, wenn Sie Ihre Karriere in einem dynamischen und herausfordernden Arbeitsumfeld voranbringen möchten.
Wir freuen uns sehr auf Sie!

Ihre Benefits

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Ihre Aufgaben

• Fallabschließende Bearbeitung von eingehenden Kundenanträgen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Dokumentation
• Auskunftserteilung
• Beschwerdemanagement

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Selbstorganisation
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.