Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

TN Germany; Frankfurt; Remote; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen sucht einen engagierten Mitarbeiter im Customer Service. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die telefonische Kundenbetreuung verantwortlich und bearbeiten Reklamationen. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und haben idealerweise bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung. Zudem sind Sie sicher im Umgang mit MS-Office und verfügen über ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet tarifvertragliche Bezahlung, mobiles Arbeiten und attraktive Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

Tarifvertragliche Bezahlung

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Jubiläumsleistungen

Bezuschussung zum Jobticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung ist von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Reklamationen.
• Durchführung von Gesprächsdokumentationen und Teilnahme an Meetings.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS-Office (Word, Excel)

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

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Client:

DIS AG

Location:

Job Category:

Customer Service

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

875a15e71d93

Job Views:

1

Posted:

05.05.2025

Expiry Date:

19.06.2025

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Job Description:

Ihr Profil

Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ und helfen gerne? Außerdem haben Sie einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken und telefonieren routiniert mit Kunden? Dann suchen wir genau Sie!

Wir, die DIS AG in Frankfurt, ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen, der sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat, suchen für unseren Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt am Main einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Die Vakanz ist in der Direktvermittlung und zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf!

Ihre Aufgaben

• Ihre Hauptaufgabe liegt in der telefonischen Kundenbetreuung
• Sie bearbeiten Reklamationen der Kunden
• Des Weiteren führen Sie Gesprächsdokumentationen
• Last but not least wirken Sie bei verschiedenen Meetings mit

Ihr Profil

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise haben Sie schon Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Word und Excel
• Sie besitzen Deutschkenntnisse auf muttersprachlichen Niveau und sehr gute Englischkenntnisse
• Außerdem arbeiten Sie gerne im Team, sind aufgeschlossen und gewissenhaft

Ihre Vorteile

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Bezuschussung zum Jobticket

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Christina Judt
[emailprotected]

DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon[phone]