Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Englisch und Französisch

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Kundenservice-Branche sucht einen motivierten Mitarbeiter, der sich um Kundenanfragen und Bestellungen kümmert. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Kostenkalkulation, die Angebotserstellung und die Pflege von Stammdaten. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsplatz mit attraktiven Sozialleistungen und der Möglichkeit zur persönlichen Betreuung. Wenn Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung hast und über gute Englischkenntnisse sowie IT-Affinität verfügst, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Dich, Deine Karriere im Kundenservice voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterangebote (z. B. adidas, Zalando)

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist wünschenswert.

Aufgaben

• Annahme von Kundenanfragen und Bestellungen.
• Kundenauskunft über den Auftragsfortgang.
• Aktualisierung und Pflege der Stammdaten.

Kenntnisse

Kundenservice

MS-Office-Anwendungen

Englischkenntnisse

IT-Affinität

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Warenwirtschaftssystem

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Englisch und Französisch, Hamburg

plusswerk GmbH

Wir bieten Dir Chancen als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Hamburg und Umgebung. Darauf kannst Du Dich bei plusswerk freuen:

• Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrags; ggf. übertarifliche Bezahlung
• Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung
• Sichere Urlaubsplanung
• Mitarbeiterangebote (z. B. adidas, Zalando, Sony, Sky u. v. m.)

Dein Job, deine Zukunft:

• Annahme von Kundenanfragen und Bestellungen
• Kostenkalkulation sowie Angebotserstellung
• Kundenauskunft über den Auftragsfortgang
• Aktualisierung und Pflege der Stammdaten
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten

Stärken, die Dich auszeichnen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert
• Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• IT-Affinität und Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sorgfältige Arbeitsweise und gute Umgangsformen
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

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