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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) | Endersbach, DE

Hays

Weinstadt

Vor Ort

EUR 35.000 - 50.000

Vollzeit

Vor 6 Tagen
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Zusammenfassung

Hays, ein führender Personaldienstleister, sucht einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) in Weinstadt. In dieser Position betreuen Sie Kunden über verschiedene Kanäle, verwalten Aufträge und stehen im Austausch mit dem Vertriebsteam. Dies ist eine spannende Chance, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und Ihr Netzwerk in renommierten Unternehmen auszubauen.

Leistungen

Kostenfreie Vermittlung zu Ihrem Traumjob
Individuelle Beratung zu Stellenangeboten
Umfassende Betreuung während des Bewerbungsprozesses
Einblick in verschiedene Unternehmen

Qualifikationen

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst erforderlich.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise erwünscht.

Aufgaben

  • Kundenkorrespondenz per E-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch.
  • Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System.
  • Klärung von Lieferterminen und Abwicklung von Kundenreklamationen.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Serviceorientierung
Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-Systeme
CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Hays Endersbach, Deutschland Jetzt bewerben Gepostet vor 3 Tagen Befristet Competitive

Aufgaben

  • Kundenkorrespondenz (E-Mail und Telefon) in Deutsch und Englisch
  • Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System
  • Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung (Abstimmung mit dem Vertriebsteam)
  • Klärung von Lieferterminen/-beschleunigungen mit Kunden
  • Abwicklung von Kundenreklamationen


Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
  • Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise


Benefits
  • Arbeitnehmerüberlassung bietet die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und sich in verschiedenen Unternehmen zu vernetzen
  • Die individuelle Beratung zu Stellenangeboten, sowie Vermittlung zu Ihrem Traumjob sind für Sie kostenfrei
  • Wir betreuen Sie während des kompletten Bewerbungsprozesses und gewähren eine optimale Betreuung durch unsere Mitarbeitende
  • Sie haben die Möglichkeit in verschiedenen renommierten Unternehmen abwechslungsreiche Tätigkeiten kennenzulernen


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