Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

LOGO Etiketten GmbH; Wangenhof; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterevents

Jubiläumsgeld

Bike-Leasing

Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Job summary

LOGO Etiketten GmbH in Wangenhof sucht einen engagierten Produktionskoordinator (m/w/d) zur Unterstützung bei der Planung und Steuerung der Aufträge. Sie sind verantwortlich für die effiziente Abwicklung und Sicherstellung der Produktionsqualität.

Ideal ist eine Ausbildung als Medientechnologe Druck oder eine vergleichbare Qualifikation. Das Unternehmen bietet Mitarbeiterevents, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Bike-Leasing und Fitnessstudio-Mitgliedschaft.

Qualifications

• Abgeschlossen Ausbildung als Medientechnologe Druck oder ähnliche Weiterbildung.
• Erfahrung in der Druckindustrie, insbesondere in der Kundenbetreuung.
• Sicherer Umgang mit modernen EDV-Systemen.

Responsibilities

• Komplette Auftragssachbearbeitung von der Annahme bis zur Nachverfolgung.
• Pflege von Stammdaten zur Gewährleistung reibungsloser Produktionsprozesse.
• Technische Kommunikation mit der Betriebsleitung koordinieren.
• Eng mit verschiedenen Abteilungen zur Kundenbetreuung zusammenarbeiten.
• Beratung der Kunden zu Preisen, Lieferterminen und technischen Details.

Skills

Kommunikationsstark

Teamfähig

Flexibel

Zuverlässig

Erfahrung in der Druckindustrie

EDV-Systeme

Education

Ausbildung als Medientechnologe Druck

Tools

MS Office

Job description

Als Teil der Asteria Group, einem der führenden Etiketten- und Verpackungshersteller in Europa, steht die LOGO Etiketten GmbH in Mahlberg für Qualität, Präzision und Innovation. Seit unserer Gründung im Jahr 1989 haben wir uns von einem kleinen Produktionsbetrieb zu einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen entwickelt. Heute produzieren wir mit modernster Technologie und einem hochmotivierten Team maßgeschneiderte Etikettenlösungen für namhafte Kunden aus unterschiedlichsten Branchen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Produktionskoordinator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Planung & Auftragssteuerung, der unsere Produktionsprozesse aktiv mitgestaltet und dafür sorgt, dass unsere Aufträge effizient, termingerecht und in höchster Qualität abgewickelt werden.

Ihre Aufgaben

• Effiziente Auftragsabwicklung: Übernehmen Sie die komplette Auftragssachbearbeitung, von der Annahme bis zur Bearbeitung und Nachverfolgung
• Datenpflege mit System: Sorgen Sie für präzise Stammdatenpflege, um einen reibungslosen Produktionsprozess zu gewährleisten
• Technische Kommunikation: Koordinieren Sie technische Details direkt mit der Betriebsleitung und unterstützen Sie die technische Umsetzung unserer Projekte
• Koordination mit verschiedenen Abteilungen: Arbeiten Sie eng mit dem Außendienst, der Zentral-Kalkulation und der Reklamationsabteilung zusammen, um unsere Kunden optimal zu betreuen
• Kundenbetreuung: Beraten Sie unsere Kunden in Fragen zu Preisen, Lieferterminen und technischen Details und bieten Sie exzellenten Service

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise als Medientechnologe Druck (m/w/d), gerne ergänzt durch Weiterbildung zum Industriemeister Digital- und Printmedien oder Druck- und Medientechniker
• Erfahrung in der Druckindustrie, idealerweise auch in der Kundenbetreuung von Haftetiketten
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere MS Office
• Kommunikationsstark, teamfähig, flexibel und zuverlässig
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft

Wir bieten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Wertschätzung.
• Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und gemeinsame Teilnahme an Laufevents.
• Anerkennung für langjährige Betriebszugehörigkeit mit Jubiläumsgeld.
• Bike-Leasing und eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio für Ihre Gesundheit und Mobilität.