Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Asteria Group; Prutting; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

Bike-Leasing

Steuerfreier Sachbezug (Edenred)

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Evert Etiketten GmbH, Teil der Asteria Unternehmensgruppe, sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Sie erfassen Aufträge, betreuen Kunden und koordinieren mit Außendienst sowie Reklamationsabteilung.

Zu Ihrem Profil gehören eine kaufmännische/technische Ausbildung, Grundkenntnisse im Druck- oder Verpackungsbereich und sichere MS-Office-Fähigkeiten; Teamplay, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind gewünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung.
• Erste Berührungspunkte mit Druck- oder Verpackungsbranche vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen.

Aufgaben

• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen.
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Zentralkalkulation und Reklamationsabteilung.
• Kundenbetreuung sowie lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung.
• Ansprechpartner für Preise, Liefertermine und technische Fragen.
• Technische Abstimmung mit der Betriebsleitung.
• Sorgfältige Pflege von Stamm- und Auftragsdaten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Medientechnologe/-in Druck

Tools

MS Office

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Als Teil der Asteria Unternehmensgruppe, einem der führenden Etikettenhersteller Europas, ist die Evert Etiketten GmbH im bayerischen Prutting auf die Herstellung hochwertiger Etiketten für pharmazeutische Produkte und Lebensmittel spezialisiert. Seit der Gründung im Jahr 1932 hat sich Evert Etiketten als eine der ältesten Etikettendruckereien in Bayern etabliert und vereint traditionelles Handwerk mit modernster Technologie.

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Druckindustrie!

Ihre Aufgaben

• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Zentralkalkulation und Reklamationsabteilung
• Kundenbetreuung sowie lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
• Ansprechpartner für Preise, Liefertermine und technische Fragen
• Technische Abstimmung mit der Betriebsleitung
• Sorgfältige Pflege von Stamm- und Auftragsdaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise als Medientechnologe/-in Druck (m/w/d)
• Erste Berührungspunkte mit der Druck- oder Verpackungsbranche, idealerweise im Bereich Haftetiketten, von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen EDV-Systemen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft

Unser Angebot

• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersversorgung
• Bike-Leasing
• Steuerfreier Sachbezug (Edenred)
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten