Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Asteria Group; Wangenhof; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterevents

Jubiläumsgeld

Bike-Leasing

Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Job summary

LOGO Etiketten GmbH in Mahlberg sucht einen Produktionskoordinator (m/w/d) mit Schwerpunkt Planung & Auftragssteuerung. Sie gestalten Produktionsprozesse aktiv mit und sorgen dafür, dass Aufträge effizient, termingerecht und in höchster Qualität abgewickelt werden.

Sie arbeiten eng mit der Betriebsleitung, dem Außendienst und der Reklamationsabteilung zusammen, betreuen Kunden und verfügen über Erfahrung in der Druckindustrie sowie gute EDV-Kenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise als Medientechnologe Druck (m/w/d), ggf. Weiterbildung zum Industriemeister Digital- und Printmedien oder Druck- und Medientechniker.
• Erfahrung in der Druckindustrie, idealerweise auch in der Kundenbetreuung von Haftetiketten.
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere MS Office.
• Kommunikationsstark, teamfähig, flexibel und zuverlässig.
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft.

Responsibilities

• Effiziente Auftragsabwicklung: Übernehmen Sie die komplette Auftragssachbearbeitung, von der Annahme bis zur Bearbeitung und Nachverfolgung
• Datenpflege mit System: Sorgen Sie für präzise Stammdatenpflege, um einen reibungslosen Produktionsprozess zu gewährleisten
• Technische Kommunikation: Koordinieren Sie technische Details direkt mit der Betriebsleitung und unterstützen Sie die technische Umsetzung unserer Projekte
• Koordination mit verschiedenen Abteilungen: Arbeiten Sie eng mit dem Außendienst, der Zentral-Kalkulation und der Reklamationsabteilung zusammen, um unsere Kunden optimal zu betreuen
• Kundenbetreuung: Beraten Sie unsere Kunden in Fragen zu Preisen, Lieferterminen und technischen Details und bieten Sie exzellenten Service

Skills

MS Office

Kundenbetreuung

EDV-Systeme

Education

Medientechnologe Druck Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Als Teil der Asteria Group, einem der führenden Etiketten- und Verpackungshersteller in Europa, steht die LOGO Etiketten GmbH in Mahlberg für Qualität, Präzision und Innovation. Seit unserer Gründung im Jahr 1989 haben wir uns von einem kleinen Produktionsbetrieb zu einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen entwickelt. Heute produzieren wir mit modernster Technologie und einem hochmotivierten Team maßgeschneiderte Etikettenlösungen für namhafte Kunden aus unterschiedlichsten Branchen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Produktionskoordinator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Planung & Auftragssteuerung, der unsere Produktionsprozesse aktiv mitgestaltet und dafür sorgt, dass unsere Aufträge effizient, termingerecht und in höchster Qualität abgewickelt werden.

Ihre Aufgaben

• Effiziente Auftragsabwicklung: Übernehmen Sie die komplette Auftragssachbearbeitung, von der Annahme bis zur Bearbeitung und Nachverfolgung
• Datenpflege mit System: Sorgen Sie für präzise Stammdatenpflege, um einen reibungslosen Produktionsprozess zu gewährleisten
• Technische Kommunikation: Koordinieren Sie technische Details direkt mit der Betriebsleitung und unterstützen Sie die technische Umsetzung unserer Projekte
• Koordination mit verschiedenen Abteilungen: Arbeiten Sie eng mit dem Außendienst, der Zentral-Kalkulation und der Reklamationsabteilung zusammen, um unsere Kunden optimal zu betreuen
• Kundenbetreuung: Beraten Sie unsere Kunden in Fragen zu Preisen, Lieferterminen und technischen Details und bieten Sie exzellenten Service

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise als Medientechnologe Druck (m/w/d), gerne ergänzt durch Weiterbildung zum Industriemeister Digital- und Printmedien oder Druck- und Medientechniker
• Erfahrung in der Druckindustrie, idealerweise auch in der Kundenbetreuung von Haftetiketten
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere MS Office
• Kommunikationsstark, teamfähig, flexibel und zuverlässig
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft

Wir bieten

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Wertschätzung.
• Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und gemeinsame Teilnahme an Laufevents.
• Anerkennung für langjährige Betriebszugehörigkeit mit Jubiläumsgeld.
• Bike-Leasing und eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio für Ihre Gesundheit und Mobilität.