Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

SOCCO GROUP GmbH; Esslingen am Neckar; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international produzierendes Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im Customer Service in Esslingen am Neckar. In dieser Rolle sind Sie für die Kommunikation mit Kunden verantwortlich, bearbeiten Aufträge und gewährleisten die kaufmännischen Abläufe. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und bringen Ihre kreative Problemlösungsfähigkeit ein. Ein tolles Arbeitsumfeld mit viel Raum für Kreativität und Entwicklung erwartet Sie.

Leistungen

Flache Hierarchien

Angenehmes Arbeitsumfeld

Viel Raum für Kreativität

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung sind von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Kommunikation mit Kunden über Aufträge, Bestell- und Lieferstatus.
• Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen für nationale/internationale Partner.
• Abwicklung der kaufmännischen Prozesse vom Auftrag bis zur Auslieferung.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Verhandlung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Esslingen am Neckar

Für unseren Kunden, ein international produzierendes Unternehmen, suchen wir ab sofort in der Region Esslingen einen Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Kommunikation mit Kunden bei Fragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen
• Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen für nationale und internationale Partner
• Abwicklung der kaufmännischen Prozesse (Auftragserfassung bis Auslieferung, Exportabwicklung, Nachverfolgung)
• Verantwortung für die Bearbeitung von Gewährleistungsfällen
• Schnittstelle zwischen Versand, Lager, Vertrieb und Kundendienst
• Betreuung verschiedener Projekte

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis und Erfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Exportkenntnissen
• Erfahrung in Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Kenntnisse in SAP sind wünschenswert
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, Verantwortung in Projekten zu übernehmen

Willkommen bei Socco Xperts

Wir sind XPerten – ein innovativer Personaldienstleister, der auf Inklusivität setzt. Wir verbinden verschiedene Welten: regional, kreativ und professionell.

Wenn du präzises Arbeiten und kreative Konzepte liebst, bist du bei uns richtig. Wir suchen Talente, die ihr Handwerk lieben und sich weiterentwickeln möchten. Querdenken und Lösungsorientierung sind bei uns gefragt.

Bei uns bist du kein Einzelkämpfer, sondern Teil eines Teams, das Ideen wachsen lässt und Talente fördert.

Besuche uns auf WWW.socco-xperts.de

Das bieten wir:

• Spannende Projekte im gesamten Unternehmensverbund
• Viel Raum für Kreativität
• Flache Hierarchien und angenehmes Arbeitsumfeld
• Kompetente und humorvolle Kollegen
• Flexibler Vollzeit-Arbeitsplatz
• Leistungsgerechte Bezahlung

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular. Unser Team steht Ihnen jederzeit für Fragen und weitere Informationen zur Verfügung.