Mitarbeiter Customer Service & Logistik (m/w/d) in Krefeld

Michael Page Zeitarbeit GmbH; Krefeld; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Michael Page Zeitarbeit GmbH sucht ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für Customer Service & Logistik in Krefeld. Die Position beginnt innerhalb der Arbeitnehmerüberlassung für ca. 6–12 Monate und bietet danach ggf.

eine direkte Übernahme durch den Mandanten. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, bearbeiten Aufträge, koordinieren Lieferungen und kommunizieren mit Speditionen. Erwartet werden eine kaufmännische Ausbildung, Englischkenntnisse und eine strukturierte, serviceorientierte

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung.
• Grundkenntnisse in Logistik, Versand oder Transportkoordination.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Deutschkenntnisse; sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Warenwirtschaft von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden.
• Vollständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Koordination von Lieferungen und Transporten.
• Kommunikation mit Speditionen und Logistikdienstleistern.
• Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen.
• Erstellung und Prüfung von Versand- und Lieferdokumenten.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Klärung von Lieferabweichungen und logistischen Problemen.
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten.
• Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen.
• Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern auf Englisch.

Kenntnisse

Kundenservice

Auftragsabwicklung

Logistikkenntnisse

Englisch (schriftlich)

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP/Warenwirtschaftssysteme

MS Office

Jobbeschreibung

Über die Position

Michael Page ist eine international tätige Personalberatung und unterstützt Unternehmen bei der Besetzung qualifizierter Fach- und Spezialistenpositionen.

Für einen unserer Mandanten, ein international tätiges Industrieunternehmen in Krefeld, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service & Logistik (m/w/d).

Die Position startet zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung über Michael Page für ca. 6–12 Monate. Im Anschluss besteht bei gegenseitigem Interesse die Möglichkeit einer direkten Übernahme durch unseren Mandanten.

Ihre Aufgaben

• Betreuung nationaler und internationaler Kunden
• Vollständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Koordination von Lieferungen und Transporten
• Kommunikation mit Speditionen und Logistikdienstleistern
• Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen
• Erstellung und Prüfung von Versand- und Lieferdokumenten
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Klärung von Lieferabweichungen und logistischen Problemen
• Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten
• Abstimmung mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachbereichen
• Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern auf Englisch

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Erste Kenntnisse in Logistik, Versand oder Transportkoordination
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office
• ERP- oder Warenwirtschaftskenntnisse von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Das erwartet Sie

• Start ab sofort
• Arbeitnehmerüberlassung für ca. 6–12 Monate
• Anschließende Übernahmemöglichkeit
• Internationales Unternehmensumfeld
• Abwechslungsreiche Schnittstellenposition
• Strukturierte Einarbeitung
• Langfristige berufliche Perspektive
• Persönliche Betreuung durch Michael Page