Mitarbeiter Customer Service/ E-Commerce (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Uhingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine spannende Gelegenheit in einem stabilen und professionellen Umfeld wartet auf Sie! In dieser Rolle als Mitarbeiter im Customer Service/E-Commerce sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Online-Shops, die Optimierung des Produktkatalogs und die Kundenbetreuung. Sie arbeiten in einem kooperativen Team, das Wert auf Weiterbildung und eine respektvolle Arbeitsatmosphäre legt. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und Teil eines Unternehmens zu werden, das seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit bringt und als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet wurde. Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre Erfolgsgeschichte!

Leistungen

Anpassbare Arbeitszeiten

Förderung von Weiterbildungschancen

Freundliche Arbeitsatmosphäre

Geringe Hierarchieebenen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenservice.
• Hervorragende Deutsch- und solide Englischkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Verwaltung und Wartung von Online-Shops und E-Commerce-Plattformen.
• Kundenbetreuung und Kommunikation per E-Mail und Telefon.
• Bestellungsabwicklung und Rechnungsstellung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

E-Commerce-Management

Datenmanagement

MS Office

Teamarbeit

Kommunikation

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen?

Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter Customer Service/E-Commerce (m/w/d) in Uhingen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Perspektiven

• Natürliche und gründliche Einführung
• Anpassbare Arbeitszeiten
• Förderung von Weiterbildungschancen
• Angemessene Bezahlung entsprechend der Leistung
• Geringe Hierarchieebenen und zügige Entscheidungsprozesse
• Stabiles und professionelles Umfeld
• Freundliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre in einem kooperativen Team

Ihre Aufgaben

• Verwaltung und Wartung von Online-Shops und E-Commerce-Plattformen
• Verwaltung, Aktualisierung und Optimierung des Produktkatalogs
• Datenmanagement und -aufbereitung
• Bestellungsabwicklung, Rechnungsstellung und Auftragsverwaltung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
• Kundenbetreuung und Kommunikation per E-Mail und Telefon
• Zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Kunden
• Abwicklung von Retouren und kaufmännische Organisation
• Tracking und Informationen zur Sendungsverfolgung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Lager und Einkaufsbereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Vertriebs- und Kundenservice-Bereich
• Erfahrung im Umgang mit E-Commerce-Shops.
• Hervorragende schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse
• Professionelles und freundliches Auftreten in der Kundenkommunikation
• Kompetenter Umgang mit gängiger MS Office-Software
• Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist.
• Ausgeprägte Fähigkeiten zur Teamarbeit und Kommunikation.
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,5 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 09/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.