Mitarbeiter Customer Care (m / w / d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mainz; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein namhaftes Unternehmen in Mainz sucht einen Mitarbeiter Customer Care (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und verantwortlich für das Beschwerdemanagement sowie die Dokumentenverwaltung. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in einem vielfältigen Umfeld und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
• Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen.
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei Kundenproblemen.
• Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement.
• Dokumentenverwaltung und Problemverfolgung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS Office

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung ist für dich eine Selbstverständlichkeit? Erst durch Kundenkontakt wird ein Arbeitsplatz für dich attraktiv? Dann bewirb dich bei einem unserer namhaften Kunden aus Mainz als Mitarbeiter Customer Care (m / w / d) . Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Aufgaben Du bist erster Ansprechpartner (m / w / d) bei Kundenproblemen Zuständigkeit für das Beschwerdemanagement Problemverfolgung und Weiterleitung Begleiten des Kunden durch den Problemlösungsvorgang Dokumentenverwaltung Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse SAP Kenntnisse von Vorteil Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Patrizio Carta [emailprotected] DIS AG Office & Management Hagenauer Straße 42 65203 Wiesbaden Telefon : +49 611 / 996060

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Mitarbeiter • Mainz, Rheinland-Pfalz, DE