Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d) - Schwerpunkt: Mahnwesen

EDNA International GmbH; Zusmarshausen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches, wachstumsstarkes Unternehmen sucht einen Mitarbeiter für das Customer Care Center mit Schwerpunkt Mahnwesen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Überwachung von Zahlungseingängen, die Bearbeitung von Debitorenkontodifferenzen und die Erstellung von Mahnläufen. Sie profitieren von einer attraktiven Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge und einem familiären Betriebsklima. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise und eine ausgeprägte Kundenorientierung mitbringen, ist dies die perfekte Gelegenheit, Ihre Karriere in einem mittelständischen Familienunternehmen zu starten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Professionelle Einarbeitung

Wertschätzung des Beitrags

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Idealerweise Erfahrung im Mahnwesen oder Debitorenbuchhaltung.

Aufgaben

• Überwachung von Zahlungseingängen und Einfordern fälliger Zahlungen.
• Bearbeitung von Debitorenkontodifferenzen und Erstellung von Mahnläufen.
• Bonitätsprüfung von Debitoren und Festlegung individueller Zahlungsziele.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

MS Office

Strukturierte Arbeitsweise

Durchsetzungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir sind ein seit Jahren wachstumsstarkes international tätiges Unternehmen im Bereich tiefgekühlter Backwaren. Als Marktführer unserer Branche bieten wir unseren Kunden ein vollumfassendes Sortiment an Backwaren sowie Serviceartikeln für Hotellerie, Restaurant und Catering. Innovative Produkte und Dienstleistungen sowie moderne Marketing-, Vertriebs- und Servicestrategien garantieren unseren Erfolgskurs.
Gemeinsam mit Ihnen möchten wir diesen gerne fortsetzen und unsere Marktposition konsequent weiter ausbauen.

Um unsere ehrgeizigen Geschäftsziele zu verwirklichen, suchen wir für unseren Standort Zusmarshausen/Wollbach zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter Customer Care Center m/w/d

Schwerpunkt: Mahnwesen

Ihre Aufgaben

• Überwachung von Zahlungseingängen unserer Debitoren, bei Verzug telefonisches und/oder schriftliches Einfordern der fälligen Zahlungen
• Bearbeitung von eingehenden Debitorenkontodifferenzen, z. B. Doppelzahlungen, Abzüge, Rücklastschriften
• Erstellung von regelmäßigen Mahnläufen nach Fälligkeit der Rechnungen
• Selbstständiges Setzen und Überwachen von Debitorenliefersperren bei Zahlungsverzug
• Bonitätsprüfung von Debitoren und Festlegung individueller Zahlungsziele
• Prüfung, Bearbeitung sowie Archivierung von Lieferscheinen inkl. anschließender Gutschriftenerstellung (z. B. bei Preisdifferenzen oder Produktreklamationen) in Vertretung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Mahnwesen/Reklamationsbearbeitung, Debitorenbuchhaltung oder Vertrieb
• Sehr ausgeprägtes kunden- sowie serviceorientiertes Arbeiten
• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
• Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
• Durchsetzungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  

Ihre Chance

• Vielseitiger Dauerarbeitsplatz
• Attraktive Vergütung zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Professionelle Einarbeitung durch Ihre EDNA Kolleg(inn)en
• Wertschätzung Ihres verantwortungsvollen Beitrags zum Unternehmenserfolg

Ihr Zuhause

• Mittelständisches Familienunternehmen
• Flache Hierarchien
• Direkte Entscheidungswege und Eigenverantwortung
• Gute Anbindung durch zentrale Lage an A8, St2510 und St2027
• Familiäres Betriebsklima

Auf den Geschmack gekommen?

Dann senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres möglichen Einrittstermins an die:

EDNA International GmbH
Personalabteilung
Gollenhoferstraße 3
86441 Zusmarshausen
Telefon: [phone]

oder per E-Mail im PDF-Format an:
[e-mail]