Mitarbeiter CallCenter Customer Service (m/w/d)

TN Germany; Dorsten; Remote; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im CallCenter Customer Service, der ein Kommunikationstalent ist und Probleme mit einem Lächeln löst. Nach einer umfassenden Einarbeitungsphase ist die Möglichkeit für 100% Remote-Arbeit gegeben. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das ein angenehmes Arbeitsklima und hohe Übernahmeoptionen bietet. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Pflege des Kundendatensystems. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen und eine kundenorientierte Arbeitsweise haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Angenehmes Arbeitsklima

Hohe Übernahmeoption

Attraktive Vergütung + Zulagen

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und der Kundenbetreuung.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Führen von Kundengesprächen zur Lösung von Anliegen.

Kenntnisse

Kundenservice Erfahrung

Kommunikationsfähigkeiten

EDV Kenntnisse

Deutsch (B2 oder Muttersprachniveau)

Englisch oder Polnisch (wünschenswert)

Jobbeschreibung

Mitarbeiter CallCenter Customer Service (m/w/d), Dorsten

Dorsten, Germany

AlphaConsult Gruppe - Die Personaldienstleiter

15 starke Marken unter einem Dach mit über 180 Standorte in der Unternehmensgruppe.

Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Du bist ein Kommunikationstalent und löst Probleme mit einem Lächeln?

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetztals Mitarbeiter CallCenter Customer Service(m/w/d) für unseren Kundenstandort in Dorsten.Nach einer Einarbeitungsphase ist 100% remotemöglich.

Deine Perspektiven

• Gute Einarbeitung im Kundenbetrieb
• Angenehmes Arbeitsklima und nette Arbeitskollegen
• Einfaches Bewerbungsverfahren
• Hohe Übernahmeoption
• attraktive Vergütung + Zulagen

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, EMail und Chat (Inbound)
• Bearbeitung von Kundenanliegen im Kundendatensystem
• Führen von Kundengesprächen

Dein Profil

• Erfahrung im Kundenservice und der Kundenbetreuung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Sprachkenntnisse Deutsch B2 oder Muttersprachniveau in Wort und Schrift
• Nach Anforderung Englisch oder Polnisch wünschenswert
• Empathie undKundenorientierte Arbeitsweise
• Lächeln in der Stimme
• Gute EDV Kenntnisse

Ansprechpartner

Muhammet Yalcin
Recruiting
Mobil: 0171 - 4170511
Tel: +49 2064 - 609730
E-Mail: [emailprotected]
AlphaConsult KG
Friedrich-Ebert-Straße 43
46535 Dinslaken