Mitarbeiter Call Center (m/w/d) im Versicherungssektor

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor sucht motivierte Mitarbeiter, die sich für Versicherungen interessieren. In dieser Rolle beraten Sie Kunden zu Telekommunikationsprodukten und bearbeiten Anfragen. Sie profitieren von einem umfassenden Einarbeitungsprogramm und einem angenehmen Arbeitsklima in einem engagierten Team. Das Unternehmen legt großen Wert auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bietet flexible Arbeitszeiten. Wenn Sie eine serviceorientierte Einstellung und gute Kommunikationsfähigkeiten haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Umfassendes Einarbeitungsprogramm

Persönliches Coaching

Angenehmes Arbeitsklima

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Empfang oder vergleichbare Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Kompetente Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -services.
• Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Bürosoftware Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Offenheit für neue Herausforderungen

Ausbildung

Erfahrung im Empfang oder vergleichbare Tätigkeiten

Tools

Bürosoftware

Jobbeschreibung

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren Kunden im Versicherungssektor suchen wir nach Mitarbeitern (m/w/d), die sich für die Welt der Versicherungen interessieren und die Fähigkeit besitzen, komplexe Kundenanfragen zu Versicherungsangelegenheiten zu aufzunehmen und zu lösen. In einem unverbindlichen Interview definieren wir gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen und Wünsche.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Umfassendes Einarbeitungsprogramm mit persönlichem Coaching für einen erfolgreichen Start
• Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
• Zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
  - Flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Kompetente Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -services
• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
• Dokumentation von Kundenanliegen und -anfragen in den entsprechenden Systemen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung

Ihr Profil

• Erfahrung im Bereich Empfang oder vergleichbare Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt
• Offenheit für neue Herausforderungen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tätigkeitsfelder
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von Bürosoftwaren
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.