Mitarbeiter Call Center (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor sucht engagierte Mitarbeiter, die sich für Versicherungen interessieren. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden zu Telekommunikationsprodukten und unterstützen bei administrativen Aufgaben. Sie profitieren von einem umfassenden Einarbeitungsprogramm und einem angenehmen Arbeitsklima in einem motivierten Team. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung machen diese Position besonders attraktiv. Wenn Sie kommunikativ sind und Freude am Kundenkontakt haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Umfassendes Einarbeitungsprogramm

Angenehmes Arbeitsklima

Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Praktische Erfahrung im Kundenkontakt und Empfang.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Aufgaben

• Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -services.
• Bearbeitung eingehender Kundenanrufe und Dokumentation.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeiten

Bürosoftware-Kenntnisse

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Erfahrung im Empfang oder vergleichbare Tätigkeiten

Tools

Bürosoftware

Jobbeschreibung

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und
entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main
sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren Kunden im Versicherungssektor
suchen wir nach Mitarbeitern (m/w/d), die sich für die Welt der Versicherungen interessieren und die Fähigkeit besitzen, komplexe
Kundenanfragen zu Versicherungsangelegenheiten aufzunehmen und zu lösen.

Ihre Perspektiven:

• Umfassendes Einarbeitungsprogramm
• Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
• Zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens
• Flexible Arbeitszeiten
• Regelmäßige Mitarbeiterevents

Ihre Aufgaben:

• Kompetente Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -services
• Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
• Dokumentation von Kundenanliegen und -anfragen in den entsprechenden Systemen
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung

Ihr Profil:

• Praktische Erfahrung im Bereich Empfang oder vergleichbare Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt
• Offenheit für neue Herausforderungen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tätigkeitsfelder
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von Bürosoftwaren
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.