Mitarbeiter Business Support (m/w/d)

Euromaster GmbH; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im Business Support, um ein kompetentes Team in Mannheim zu verstärken. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Lösung von Support-Anfragen und die Koordination mit verschiedenen Fachabteilungen. Sie profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag, flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten. Das Unternehmen bietet zudem ein gutes Arbeitsklima, attraktive Vergütung und zahlreiche Zusatzleistungen, die Ihre berufliche Entwicklung unterstützen. Wenn Sie teamfähig sind und eine strukturierte Arbeitsweise haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Kooperation mit Fitnessstudios

Urlaubsgeld

Lukrative Prämien

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office sind erforderlich.

Aufgaben

• Lösung auftragsbezogener Support-Anfragen interner und externer Kunden.
• Koordination mit Fachabteilungen zur Lösung von Kundenanliegen.

Kenntnisse

Microsoft Office

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Multitasking-Fähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

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Location:

Mannheim, Germany

Job Category:

Other

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

25000497_1744199959

Job Views:

2

Posted:

09.04.2025

Expiry Date:

24.05.2025

Job Description:

EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und pflegen in unserer alltäglichen Arbeit einen hohen Anspruch an die Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.

Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir eine/n:

Mitarbeiter Business Support (m/w/d)

DEINE CHANCEN:

• Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
• Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
• Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld und lukrative Prämien
• Ein vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot unserer Euromaster Akademie
• Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform "my trainings"
• Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Sommerfest
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work
• Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
• Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkmöglichkeiten, Kooperation mit Fitnessstudios uvm.

DEINE AUFGABEN:

• Lösung auftragsbezogener Support-Anfragen interner und externer Kunden
• Kritische Prüfung und Freigabe von Autorisierungsanfragen des gesamten Netzwerks
• Annahme eingehender Kundenanliegen und -beschwerden
• Koordination mit den zur Lösung benötigten Fachabteilungen (Vertrieb, Verkauf, Legal, Akademie)
• Strukturierte Lösungsfindung unter Berücksichtigung der jeweiligen Kunden Service Level Agreements
• Ermittlung von Ursachen und Häufungen, Reporting an Fachabteilungen zur Entwicklung von Maßnahmenplänen

DEIN PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Branchenkenntnisse im Bereich Automotive sowie in der Organisation und Steuerung des Vertriebsaußendienstes in einem Handelsunternehmen sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
• Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikations- und Sozialkompetenz

Bewirb DICH gleich online per Kurzbewerbung. Ohne Anschreiben oder Lebenslauf.

Wir freuen uns gemeinsam mit DIR Erfolgsgeschichten zu schreiben

EUROMASTER GmbH

Guido Sutter - [emailprotected]