Mitarbeiter Business Support (m/w/d)

Euromaster; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Mitarbeiter im Business Support, der in einem motivierten Team arbeitet. Diese Position bietet einen unbefristeten Vollzeitvertrag und ein gutes Arbeitsklima. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Support-Anfragen und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen. Mit attraktiven Vergütungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten ist dies eine großartige Gelegenheit für alle, die ihre Karriere im Automotive-Bereich vorantreiben möchten. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil einer Erfolgsgeschichte!

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Kooperation mit Fitnessstudios

Urlaubsgeld

Lukrative Prämien

Digitale Lernmöglichkeiten

Gemeinsame Veranstaltungen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Branchenkenntnisse im Bereich Automotive sind von Vorteil.

Aufgaben

• Lösung auftragsbezogener Support-Anfragen interner und externer Kunden.
• Koordination mit Fachabteilungen zur Lösung von Kundenanliegen.

Kenntnisse

Microsoft Office

Teamfähigkeit

Kommunikationskompetenz

Multitasking-Fähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

EUROMASTER ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen europäischen Ursprungs. Wir sind Marktführer für Reifen- und Autoservice und legen großen Wert auf Qualität und Sicherheit unserer Leistungen und Produkte.

Zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim suchen wir eine/n:

Mitarbeiter Business Support (m/w/d)

DEINE CHANCEN

• Ein gutes Arbeitsklima in einem kompetenten und motivierten Team
• Ein sicherer Arbeitsplatz (unbefristeter Vertrag, Vollzeit)
• Attraktive Vergütung, Urlaubsgeld und lukrative Prämien
• Vielfältiges Aus- und Weiterbildungsangebot unserer Euromaster Akademie
• Digitale Lernmöglichkeiten auf unserer Plattform "my trainings"
• Gemeinsame Veranstaltungen wie z.B. Sommerfest
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobile Work
• Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
• Vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkmöglichkeiten, Kooperation mit Fitnessstudios uvm.

DEINE AUFGABEN:

• Lösung auftragsbezogener Support-Anfragen interner und externer Kunden
• Kritische Prüfung und Freigabe von Autorisierungsanfragen des gesamten Netzwerks
• Annäherung an eingehende Kundenanliegen und -beschwerden
• Koordination mit den zur Lösung benötigten Fachabteilungen (Vertrieb, Verkauf, Legal, Akademie)
• Strukturierte Lösungsfindung unter Berücksichtigung der jeweiligen Kunden Service Level Agreements
• Ermittlung von Ursachen und Häufungen, Reporting an Fachabteilungen zur Entwicklung von Maßnahmenplänen

DEIN PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Branchenkenntnisse im Bereich Automotive sowie in der Organisation und Steuerung des Vertriebsaußendienstes in einem Handelsunternehmen sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
• Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikations- und Sozialkompetenz

Bewirb dich gleich online per Kurzbewerbung. Ohne Anschreiben oder Lebenslauf.

Wir freuen uns, gemeinsam mit dir Erfolgsgeschichten zu schreiben!

EUROMASTER GmbH

Guido Sutter - [e-mail]