Mitarbeiter Besucherempfang München (m/w/d)

Lufthansa Group; Freising; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Lufthansa Group Security Operations GmbH sucht einen freundlichen und serviceorientierten Mitarbeiter für den Empfang und die Koordination im Sicherheitsbereich. In dieser Position repräsentieren Sie das Unternehmen und sorgen für einen professionellen ersten Eindruck, indem Sie Besucher betreuen und den Anmeldeprozess organisieren. Idealerweise bringen Sie eine Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe mit und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie Erfahrung im Schichtbetrieb.

Leistungen

Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten

Kostenloses Parken

Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)

Urlaubs- / Weihnachtsgeld

Jobticket / Zuschuss ÖPNV

Flugvergünstigungen

Diensthandy / ipad

Betriebsarzt

Arbeitskleidung wird gestellt

Qualifikationen

• Freundliche Ausstrahlung und hohe Serviceorientierung.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung von Besuchern und Dienstleistern.
• Organisation der Anmeldeprozesse und Zutrittsfreigabe.
• Koordination mit internen AnsprechpartnerInnen.

Kenntnisse

Freundliche Ausstrahlung

Organisationsgeschick

Servicequalität

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Die Lufthansa Group Security Operations GmbH (LGSO) sucht engagierte und motivierte Mitarbeitende, die Teil unseres Teams im FOC am Besucherpark und LAT im Schulungszentrum Schwaig werden möchten.

Aufgaben

Ihre Aufgabe – Sie sorgen für einen professionellen ersten Eindruck

Als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden, Gäste und Partner repräsentieren Sie die LGSO mit einem hohen Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein.

• Freundlicher Empfang und reibungslose Betreuung von Besuchern, Lieferanten sowie externen Dienstleistern
• Organisation und Begleitung der Anmeldeprozesse für Besuchergruppen inklusive Ausweismanagement, Zutrittsfreigabe und Systempflege
• Telefonische und persönliche Koordination mit internen AnsprechpartnerInnen
• Steuerung des Zutritts zum Standort sowie Überwachung im direkten Zugangsbereich zum FOC am Besucherpark und LAT Schulungszentrum Schwaig sowie Schnittstelle zur Sicherheitszentrale bei Security relevanten Themen
• Betreuung und Koordination von Besichtigungen, Behördenbesuchen, Repräsentanten und Schulungsteilnehmenden
• Kompetenter Ansprechpartner über An- und Abreisemöglichkeiten
• Übernahme von Sonderaufgaben, wie z.B. die Betreuung von Veranstaltungen
  
  

Benefits

• Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
• Kostenloses Parken
• Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
• Urlaubs- / Weihnachtsgeld
• Jobticket / Zuschuss ÖPNV
• Flugvergünstigungen
• Diensthandy / ipad
• Betriebsarzt
• Arbeitskleidung wird gestellt
  
  

Voraussetzungen

Ihr Profil – das bringen Sie idealerweise mit

Sie überzeugen durch Ihre freundliche Ausstrahlung, Organisationsgeschick und ein ausgeprägtes Gespür für Servicequalität? Dann freuen wir uns, wenn Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringen.

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Hotel- oder Gastgewerbe
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen und englischen Sprache
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb (Früh- und Spätschicht) sowie an Wochenenden und Feiertagen
  
  

Ebenfalls bei uns willkommen:

• Rechtsgrundkenntnisse im Bewachungsgewerbe
• 34a wünschenswert
• Problemlösungskompetenz
• Führerschein Klasse B
  
  

Persönliche Eigenschaften:

• Sehr hohe Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten
• Sehr hohe Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Belastbarkeit auch in stressigen Phasen
• Selbstständigkeit, Engagement und Eigeninitiative
• Bereitschaft zu berufsbezogener Weiterbildung
  
  

Über uns

Die Lufthansa Group Security Operations GmbH (LGSO) ist eine neu gegründete Konzerngesellschaft mit dem Ziel der Sicherstellung der operativen Sicherheit aller deutschen Standorte im Lufthansa Konzern.