Mitarbeiter Backoffice Kundenservice und Vertrieb (m/w/d)

MasterCare Medical GmbH; Senden; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Gesundheitswesen sucht einen Mitarbeiter im Kundenservice, der neue Kunden für kostenlose Pflegepakete gewinnt. Sie arbeiten im Homeoffice und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie 30 Tagen Urlaub. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im telefonischen Kundenservice und überzeugen durch Empathie und Teamgeist.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

100% Homeoffice

Unbefristete Anstellung

30 Tage Urlaub pro Jahr

Mitarbeitergutscheine

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad Fahrrad Leasing

Qualifikationen

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise im sozialen oder pflegenahen Umfeld.
• Freundliche, vertrauensvolle Stimme und echtes Einfühlungsvermögen.
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice.

Aufgaben

• Telefonische Gewinnung neuer Kunden für kostenlose Pflegepakete.
• Durchführung wertschätzender Gespräche mit Bestandskunden.
• Sorgfältige Dokumentation der Gespräche in Excel.

Kenntnisse

Erfahrung im telefonischen Kundenservice

Empathische Gesprächsführung

Sichere Kenntnisse in Excel

Teamgeist

Jobbeschreibung

Wir bieten dir

eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und expansiven Umfeld. Du arbeitest im Homeoffice und hast die Möglichkeit Teil des Vertriebs zu sein. Darüber hinaus bieten wir dir:

• Flexible Arbeitszeiten und 100% Homeoffice
• Eine unbefristete Anstellung
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Mitarbeitergutscheine
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Jobrad Fahrrad Leasing
• … und noch vieles mehr

Dein Profil

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb - idealerweise im sozialen oder pflegenahen Umfeld
• Eine freundliche, vertrauensvolle Stimme und echtes Einfühlungsvermögen
• Die Fähigkeit, empathisch und aufmerksam zuzuhören
• Freude an aktiver Kundengewinnung und Kommunikation
• Sichere Kenntnisse in Excel und im Umgang mit digitalen Tools
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice
• Teamgeist, Eigeninitiative und Offenheit für neue Aufgaben

Deine Aufgaben

• Telefonische Gewinnung neuer Kunden für unsere kostenlosen Pflegepakete mithilfe empathischer Gesprächsführung
• Durchführung wertschätzender Gespräche mit Bestandskunden und verständliche Erläuterung unseres Angebots
• Stellen gezielter Fragen und Weiterleitung weiterführender Informationen an interessierte Kunden
• Sorgfältige Dokumentation der Gespräche in Excel und unseren internen Systemen
• Enge Zusammenarbeit im Team und aktive Beteiligung am gemeinsamen Arbeitsprozess

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(m/w/d)

Hinweis zur weiblichen, männlichen und diversen Form: Wir bei der Wundex Group sind ein sehr diverses Team und legen großen Wert darauf, allen Menschen unabhängig von ihrer Herkunft oder ihrer geschlechtlichen Identität mit dem gleichen Respekt zu begegnen. Allein zum Zweck der besseren Lesbarkeit verzichten wir in unseren Texten darauf, die einzelnen Geschlechter (m/w/d) jeweils durch eigene Formen zu adressieren. Alle personenbezogenen Bezeichnungen sind somit geschlechtsneutral zu verstehen.