Mitarbeiter Auslieferung & Kundenservice (m/w/d)

Patisserie Walter; Verwaltungsgemeinschaft Kleinheubach; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaub 26–35 Tage

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Getränke & Obst

Mitarbeiterrabatte

Umziehzeiten bezahlt

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Patisserie Walter GmbH in Kleinheubach sucht eine engagierte/m Auslieferungskraft und Kundenservice-Mitarbeiter:in. Sie koordinieren die Auslieferung, planen tägliche Touren und pflegen den professionellen Kundenkontakt.

Zudem sorgen Sie für Hygiene, Kühlkette und unterstützen bei Projekten zur Prozessoptimierung. Sie bringen eine abgeschlossene Logistik-/Transporte-Ausbildung, Führerschein Klasse B und Erfahrung in der Auslieferung mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Logistik- oder Transportbranche
• Führerschein Klasse B
• Erfahrung in der Auslieferung und Kenntnisse in Ladungssicherung
• Flexibilität, Organisationsvermögen und Ausdauer
• Kundenorientiertes Auftreten und Teamgeist

Responsibilities

• Koordination und Durchführung der Auslieferung der fertig kommissionierten Absatzaufträge
• Tägliche Tourenplanung unter Berücksichtigung der Anlieferzeiten
• Positiver Kundenkontakt und Sicherstellung der professionellen Außenwahrnehmung
• Ordnung und Sauberkeit in und an den Fahrzeugen nach den Vorgaben der Hygiene-Standards (QM/QS)
• Sicherstellung der Kühlkette durch Stichprobenkontrollen und Information der Bereichsleitung bei Abweichungen
• Durchführung von Abholaufträgen in Absprache mit dem Bereich Einkauf
• Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und gelegentliche Sonderaufgaben

Skills

Führerschein Klasse B

Auslieferungserfahrung

Kundenorientierung

Teamgeist

Organisation

Flexibilität

Education

Logistik-/Transporte-Ausbildung

Job description

Für alle, die lieber abliefern als nur rumfahren!

Mitarbeiter Auslieferung & Kundenservice (m/w/d) in Kleinheubach

Wir machen Desserts & Nachtisch. Seit über 20 Jahren neu.

Von zwei Brüdern 1998 in Kleinheubach (zwischen Frankfurt und Würzburg) gegründet, macht die Patisserie mit rund 100 Mitarbeitern auf 7.000 qm Produktionsfläche Desserts, Nachtisch und sonstige Köstlichkeiten für jede Art anspruchsvoller Gastronomie von 50 bis 5.000 Gästen: Zum Beispiel Spitzenhotels, Eventveranstalter, Sterneküche, Caterer, Kreuzfahrten, Dinner-Shows, First Class Airlines, VIP Logen, Restaurants und Bars. Frisch, handwerklich, mit guten Zutaten, schön anzuschauen und lecker.

In einer Qualität, wie sie normalerweise nur der Pâtissier mit Profi-Equipment erreicht. In Mengen, wie sie der Pati in seiner Küche nicht schafft. Der Anspruch von Anfang an: Qualitätsmarktführer.

Deine Aufgaben

• Koordination und Durchführung der Auslieferung der fertig kommissionierten Absatzaufträge
• Tägliche Tourenplanung unter Berücksichtigung der Anlieferzeiten
• Positiver Kundenkontakt und Sicherstellung der professionellen Außenwahrnehmung
• Ordnung und Sauberkeit in und an den Fahrzeugen nach den Vorgaben der Hygienestandards (QM/QS)
• Sicherstellung der Kühlkette durch Stichprobenkontrollen und Information der Bereichsleitung bei Abweichungen
• Durchführung von Abholaufträgen in Absprache mit dem Bereich Einkauf
• Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung und gelegentliche Sonderaufgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Logistik- oder Transportbranche
• Führerschein Klasse B
• Erfahrung in der Auslieferung und Kenntnisse in Ladungssicherung
• Flexibilität, Organisationsvermögen und Ausdauer
• Kundenorientiertes Auftreten und Teamgeist

Menschen, Gemeinsamkeit und Respekt, den man schmeckt.

Wir sind kein "Betrieb", keine "Produktion" und keine "Fabrik". Wir sind Menschen. Die zusammen etwas erschaffen mit ihren Köpfen und ihren Händen. Mit ihrem Denken, mit ihrem Wollen, mit ihrem Können. Ein Team, weil alleine kann keiner, was wir gemeinsam können. Natürlich sind auch diese Menschen nur Menschen: an manchen Tagen sind manche von ihnen nur mittelmäßig gelaunt und zicken sich an. An den allermeisten Tagen aber begegnen sie sich mit Respekt und schaffen gemeinsam etwas besonderes. Wie besonders, kann man sogar schmecken ...

Unsere Benefits

• Vollzeitstelle – Ja! Arbeitstage: Dienstag bis Freitag, Montag FREI!
• Urlaubstage, die mit dir wachsen: zwischen 26 & 35 Tagen zum Entspannen.
• Urlaubsgeld: Nach einem Jahr gibt’s pro Urlaubstag extra was oben drauf.
• Weihnachtsgeld: Jedes Jahr ein bisschen mehr, bis zu 100% ab dem fünften Jahr!
• Kostenlose Getränke und Obst – bleib hydriert und gesund!
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Leckereien – weil du weißt, was gut ist.
• Bezahlte Umziehzeiten – bei uns zählt auch die Zeit, die du brauchst, um startklar zu sein.
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss – weil wir gemeinsam an deine finanzielle Zukunft denken.
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungspotential
• Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege
• Flache Hierarchien und kollegiales Miteinander

So geht es weiter

Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!

Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

Telefon-/Onlineinterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend.

Darauf kannst du dich freuen

• Du lieferst nicht nur Pakete, sondern sorgst für beste Produktqualität durch Einhaltung der Kühlkette
• Du steigerst die Kundenzufriedenheit durch freundliches Auftreten
• Gut geplante Touren und sorgfältiger Transport sichern den Erfolg des Unternehmens
• Du unterstützt direkt das Wachstum und die Bindung unserer Kunden

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung?

Dein Ansprechpartner:

Recruiting-Team Patisserie Walter - Wir freuen uns auf DICH!