Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d)

TieTalent; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

KATZ GmbH & Co. KG sucht einen Mitarbeiter im Auftragsmanagement Customer Service à Weisenbach. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, de la création et de l'exécution des commandes, et vous garantirez une communication efficace au sein de l'équipe. Ce poste offre une bonne qualité de vie au travail grâce à une formation intensive et d'autres avantages.

Leistungen

Tarifliche Vergütung (13. Gehalt, Urlaubsgeld)

Übertarifliche Sonderleistungen

Möglichkeit des Bike-Leasings

Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Office-Anwendungen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden und Händlern sowie Auftragsabwicklung.
• Erstellung von Angeboten und Kundenreklamationen.
• Zusammenarbeit im Customer-Service-Team.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Teamfähigkeit

Kenntnisse in der Druck- bzw. Verpackungsproduktion

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

About

KATZ GmbH & Co. KG ist ein Teil der Koehler-Gruppe, ein Familienunternehmen in der 8. Generation mit rund 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit. Seit über 210 Jahren produziert Koehler mit seinen Kerngeschäftsfeldern Papier und Erneuerbare Energie ein breites Portfolio an Spezialpapieren. CC Coaster hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Getränkeuntersetzer der Marken KATZ und Marienthaler spezialisiert. Besonderen Wert legen wir auf die Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d)

Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir für unser Team bei KATZ GmbH & Co. KG an unserem Standort in Weisenbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d).

Mitarbeiter Auftragsmanagement Customer Service (m/w/d) Ihre Aufgaben

• Betreuung von Kunden, Händlern und Vertretungen
• Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Fakturierung
• Kundenstammpflege im jeweiligen ERP-System
• Unterstützung der direkten Führungskraft und des jeweiligen Sales Managers bei der Marktbearbeitung
• Sicherstellung des Informations- und Kommunikationsflusses
• Vertragsprüfung aus kaufmännischer Sicht
• Erstellung von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit innerhalb des Customer-Service-Teams
• Berechnung der Vertreterprovision
• Berichterstellung und Übernahme der Intrastat-Meldungen
  
  

Das Bringen Sie Mit

• Kaufmännische Ausbildung
• Kenntnisse in der Druck- bzw. Verpackungsproduktion wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den Office-Anwendungen
• Kommunikationssicheres Deutsch und Englisch
• Teamfähigkeit und Flexibilität
  
  

Was Wir Ihnen Bieten

• Tarifliche Vergütung (13. Gehalt, Urlaubsgeld) und übertarifliche Sonderleistungen
• Gute Work-Life-Balance
• Möglichkeit des Bike-Leasings
• Intensive Einarbeitung sowie individuelle Angebote zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
  
  

Kontakt

Interessiert? Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen , gerne auch in elektronischer Form, senden Sie bitte an:

KATZ GmbH & Co. KG

Personalabteilung Christian Di Miceli

Hauptstraße 2 76599 Weisenbach

Nice-to-have skills

• ERP
• Baden-Württemberg, Germany
  
  

Work experience

• Business Developer / Sales Development Representative
• (Key) Account Manager / Executive
• Sales Manager / Director of Sales
  
  

Languages

• German