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Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)

Hays

Monheim am Rhein

Vor Ort

EUR 35.000 - 50.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die umfassende Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Kommunikation mit internationalen Kunden und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Sie profitieren von einem angenehmen Arbeitsklima und der Möglichkeit einer Festanstellung.

Leistungen

Angenehmes Arbeitsklima
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Mögliche Übernahme in Festanstellung
Gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

  • Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung, idealerweise im internationalen Umfeld.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Fakturierung.
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen.
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Technisches Grundverständnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

  • Eigenständige und umfassende Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
  • Erfassung und Pflege von Auftragsdaten in unserem ERP-System
  • Kommunikation mit unseren internationalen Kunden und Partnern per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
  • Klärung von technischen und kommerziellen Kundenanfragen bezüglich Bestellungen, Lieferzeiten, Preisen und Produkten
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen, dem Vertrieb und der Logistik, um einen reibungslosen Auftragsablauf zu gewährleisten
  • Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
  • Bearbeitung von Exportdokumenten und Zollformalitäten (Kenntnisse hierin sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung)
  • Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit den relevanten Abteilungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung, idealerweise im internationalen Umfeld oder im Bereich technischer Produkte, ist von Vorteil
  • Technisches Grundverständnis oder Affinität zu technischen Produkten ist von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowohl schriftlich als auch mündlich, und ein professionelles Auftreten
  • Selbstständige, strukturierte und sehr sorgfältige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Engagement und die Bereitschaft, sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
  • Gute Verkehrsanbindung
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