Mitarbeiter Auftragsannahme (m/w/d)

Stellenanzeigen aus einem Partnerportal; Coesfeld; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Erholungsurlaub

Edenred Ticketkarte (50 € pro Monat)

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die PURAGLOBE-BAUFELD-Unternehmensgruppe in Coesfeld sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsannahme in Vollzeit. Als zentrale Ansprechperson sind Sie freundlich und kompetent im Telefonservice.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Auftragsabwicklung sowie die Beratung unserer Kunden über Dienstleistungen, Preise und Verfügbarkeiten. Eine kaufmännische Ausbildung wird erwartet, sowie Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonzentrale.

Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Sozialleistungen.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Telefonzentrale oder im Kundenservice.
• Freundliches, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten.

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen.
• Auftragsabwicklung im ERP-System.
• Beratung unserer Kunden zu Dienstleistungen und Preisen.
• Zusammenarbeit mit Disposition, Vertrieb und Logistik.
• Pflege der Kunden- und Auftragsdaten.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme (NAVISON / ENWIS)

Jobbeschreibung

Die PURAGLOBE-BAUFELD-Unternehmensgruppe arbeitet erfolgreich in den Umweltbereichen Entsorgung, Recycling und Logistik. Dabei werden mit Hilfe der patentierten "HyLubeTM"-Verfahren 3 der weltweit modernsten Altölraffinerien betrieben. Mit der PURAGLOBE Oil Collection & Services bieten wir mit ca. 200 Mitarbeitern unseren Kunden rund um die Altöl- und Werkstattentsorgung ein individuelles Dienstleistungsspektrum als Full Service Provider in einem zukunftsorientierten Markt. Zusammen praktizieren die Unternehmen nachhaltigen Umweltschutz mit dem Ziel einer komplett funktionierenden Kreislaufwirtschaft. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Reduktion von CO2-Emissionen und zur Schonung natürlicher Ressourcen. Unsere Ölquellen haben Räder, fahren Sie mit uns das Öl der Zukunft und schreiben Sie mit an unserer Erfolgsgeschichte!

Mitarbeiter Auftragsannahme (m/w/d)

Vollzeit, Unbefristet

Das sind Ihre Aufgaben:

• Zentraler Ansprechpartner: Sie sind die freundliche Stimme unseres Unternehmens und nehmen Aufträge sowie Kundenanfragen telefonisch oder elektronisch entgegen.
• Auftragsabwicklung: Sie erfassen, prüfen und systematisieren eingehende Aufträge in unserem ERP-System (NAVISON / ENWIS) und betreuen eigenständig Großprojekte
• Kundenbetreuung: Sie beraten unsere Kunden kompetent zu unseren Dienstleistungen, Preisen und Liefer- bzw. Abholterminen.
• Schnittstellenfunktion: Sie arbeiten eng mit unserer Disposition, dem Vertrieb, der Logistik und dem fahrenden Personal zusammen, um eine reibungslose Abwicklung zu garantieren.
• Stammdatenpflege: Sie pflegen und aktualisieren die Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig.

Das bringen Sie mit:

• Ausbildung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in der Telefonzentrale, im Kundenservice oder der Auftragsabwicklung mit.
• Kommunikations-Talent: Sie zeichnen sich durch ein freundliches, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten aus – auch in stressigen Situationen.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig, sind teamfähig und behalten stets den Überblick.
• IT-Kenntnisse: Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) ist für Sie selbstverständlich; Erfahrung mit ERP-Systemen.

Ihre Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag und ein krisensicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien
• Gute Entwicklungsperspektiven in einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Urlaubsgeld & 30 Tage Erholungsurlaub
• Edenred (50 € je Monat) - Ticketkarte zum Tanken und Shoppen
• umfangreiche Sozialleistungen wie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Gesundheitsvorsorge
• fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten