Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d)

Weise Engineering GmbH; Erlangen; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jobrad Leasing

Zusammenfassung

Weise Engineering GmbH in Erlangen sucht eine/n Mitarbeiter/in für Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d). Sie betreuen telefonisch und schriftlich Kunden, beraten zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten und unterstützen die Produktauswahl in Abstimmung mit der Verkaufsleitung.

Zudem erstellen Sie Angebote und erfassen Aufträge im ERP-System. Die Position umfasst 37,5 Std./Woche, Gehaltszahlungen und Jobrad Leasing.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Vertriebs-/Verkaufsinnendienst in einem produzierenden Unternehmen.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Interessenten.
• Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten.
• Unterstützung bei der Produktauswahl in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung.
• Bereitstellung technischer Unterlagen (Datenblätter und Produktinformationen).
• Kalkulation und Erstellung individueller Angebote unter Berücksichtigung von Preis- und Rabattstrukturen.
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System.
• Prüfung von Aufträgen hinsichtlich Mengen, Preisen und Lieferterminen.
• Koordination und Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Vertriebsinnendienst

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Technisches Verständnis

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Wir sind Partner der Wirtschaft –kompetent und zuverlässig.

Wir suchen für unseren Kunden in Erlangen zur Vermittlung Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Interessenten
• Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten
• Unterstützung bei der Produktauswahl in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung
• Bereitstellung technischer Unterlagen (Datenblätter und Produktinformationen)

Angebots- und Auftragsmanagement

• Kalkulation und Erstellung individueller Angebote unter Berücksichtigung von Preis- und Rabattstrukturen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Prüfung von Aufträgen hinsichtlich Mengen, Preisen und Lieferterminen
• Koordination und Bearbeitung von Reklamationen

Schnittstellenfunktion

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Fachbereichen
• Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablauf

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebs-/Verkaufsinnendienst in einem produzierenden Unternehmen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis sowie Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
• Strukturierte, kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das bietet unser Kunde

• 37,5 Std / Woche
• Gehalt
• Jobrad Leasing

Chantal Weise
Leiterin Vertrieb