Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d)

Weise Engineering GmbH

Erlangen

Vor Ort

EUR 35.000 - 45.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

13. Gehalt
Jobrad Leasing

Zusammenfassung

AMTeck International in Erlangen sucht einen Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung und Beratung. In dieser Position übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie die Erstellung individueller Angebote.

Ein erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung und Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sind erforderlich. Zu den Vorteilen zählen ein 13. Gehalt und Jobrad Leasing.

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Berufserfahrung im Vertriebs-/Verkaufsinnendienst in einem produzierenden Unternehmen.
  • Sicherer Umgang mit MS Office.
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Technisches Verständnis sowie Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen.
  • Strukturierte, kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Interessenten.
  • Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten.
  • Unterstützung bei der Produktauswahl in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung.
  • Bereitstellung technischer Unterlagen, z. B. Datenblätter und Produktinformationen.
  • Kalkulation und Erstellung individueller Angebote unter Berücksichtigung von Preis- und Rabattstrukturen.
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System.
  • Prüfung von Aufträgen hinsichtlich Mengen, Preisen und Lieferterminen.
  • Koordination und Bearbeitung von Reklamationen.
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Fachbereichen.
  • Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablauf.

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Auftragsabwicklung & Beratung (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Kundenbetreuung & Beratung
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie Interessenten
  • Beratung zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten
  • Unterstützung bei der Produktauswahl in enger Abstimmung mit der Verkaufsleitung
  • Bereitstellung technischer Unterlagen, z. B. Datenblätter und Produktinformationen
Angebots- und Auftragsmanagement
  • Kalkulation und Erstellung individueller Angebote unter Berücksichtigung von Preis- und Rabattstrukturen
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
  • Prüfung von Aufträgen hinsichtlich Mengen, Preisen und Lieferterminen
  • Koordination und Bearbeitung von Reklamationen
Schnittstellenfunktion
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und weiteren internen Fachbereichen
  • Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablauf
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Vertriebs-/Verkaufsinnendienst in einem produzierenden Unternehmen
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Technisches Verständnis sowie Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
  • Strukturierte, kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das bietet unser Kunde
  • 37,5 Std / Woche
  • 13. Gehalt
  • Jobrad Leasing

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