Mitarbeiter an der Rezeption (m/w/d)

JR Germany; Ludwigsburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein engagiertes Team sucht einen Rezeptionsmitarbeiter, der die Gäste herzlich empfängt und betreut. In dieser abwechslungsreichen Rolle organisierst du den Check-in und Check-out, kümmerst dich um die Gästebetreuung und übernimmst Empfangsaufgaben. Du wirst Teil einer Jugendherberge mit Herz, die seit über 100 Jahren Werte lebt, die das Leben bereichern. Wenn du teamfähig, flexibel und zuverlässig bist, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, in einem angenehmen Betriebsklima zu arbeiten.

Leistungen

Wasser- und Kaffee-Flatrate

Übernachtungspass für Jugendherbergen

Fahrtkostenzuschuss für Jobticket

Jobrad-Leasing

Faire Bezahlung

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Regelmäßige Lohnanpassungen

Angenehmes Betriebsklima

Sonderzahlungen (Urlaubs-/Weihnachtsgeld)

Qualifikationen

• Erfahrungen im Gästekontakt sind von Vorteil.
• Sichere Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Organisieren des Check-in und Check-out der Gäste.
• Durchführen allgemeiner Empfangsaufgaben und Gästebetreuung.
• Eingabe von Reservierungen in das Buchungssystem.

Kenntnisse

Gästebetreuung

EDV-Kenntnisse

MS Office

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter an der Rezeption (m/w/d), Ludwigsburg

Jugendherberge Stuttgart International

Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Momente und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team täglich daran, diesem Ziel gerecht zu werden.

Die Jugendherberge Stuttgart International verfügt über 309 Betten in 94 Zimmern und die Jugendherberge Stuttgart Neckarpark über 155 Betten in 43 Zimmern. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.

Werde auch du Teil dieses Teams als

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)
ab 1. Juni / in Vollzeit (40 Std.) / Schichtdienst

Anstellungsart: Vollzeit

1. Du organisierst den Check-in und Check-out unserer Gäste und übernimmst die Gästebetreuung während des Aufenthaltes.
2. Du bist Ansprechpartner bei Vertragsabsprachen mit Gästen und Gruppen.
3. Du übernimmst allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss.
4. Du gibst Reservierungen in unser Buchungssystem ein und berätst Gäste zu Fragen der Mitgliedschaft.
5. Du hilfst im Bistro beim Getränke- und Snackverkauf.
6. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Gästekontakt gesammelt.
7. Du bist der perfekte Gastgeber, auch in Stresssituationen belastbar und arbeitest strukturiert, ziel- und lösungsorientiert.
8. Teamfähigkeit, hohes Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Zuverlässigkeit und soziale Kompetenz zeichnen dich aus.
9. EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office, hast du im Gepäck.
10. Sichere Deutschkenntnisse und idealerweise Grundkenntnisse in Englisch sind vorhanden.

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Umgebung, wo andere Urlaub machen.
• Faire Bezahlung, die deinen Ausbildungsstand und deine Berufserfahrung berücksichtigt, zuzüglich Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
• Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung.
• Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, sich einzubringen.
• Wasser- und Kaffee-Flatrate.
• Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg.
• Möglichkeit, über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen oder zu kaufen.
• Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.
• Monatlicher Einsatzplan unter Berücksichtigung der Mitarbeiterwünsche.