Mitarbeiter (all genders) für die telefonische Patientenbetreuung und -beratung *IP

Wir bei Jobactive suchen für einen unserer renommierten Kunden aus der Medizintechnik Branche einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Patientenbetreuung und -beratung, der das Team verstärkt.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem Münchner Westen mit umfassender Expertise im Bereich der Medizintechnik und bietet spannende Herausforderungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Deine Aufgaben:

1. Professionelle telefonische Beratung von Patienten zu medizinischen Anliegen und organisatorischen Fragen
2. Sorgfältige Erfassung von Patientendaten
3. Sicherstellung einer empathischen und lösungsorientierten Patientenkommunikation zur Förderung von Zufriedenheit und Vertrauen
4. Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zur Optimierung der Patientenbetreuung und Servicequalität

Das solltest du Mitbringen:

1. Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Sektor
2. Freude an der Kommunikation/Telefonie und im Umgang mit Menschen
3. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
4. Erste Berufserfahrung im Umgang mit Patienten
5. Teamfähigkeit, Flexibilität und ausgeprägte Serviceorientierung

Unsere Kontaktdaten:

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann nimm bitte Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Dich! Gerne beantworten wir Deine Fragen auch im Vorfeld zu einer Bewerbung.

Telefon: 089 614249114, E-Mail: wilma.ruppert@jobactive.de

Selbstverständlich sichern wir absolute Vertraulichkeit und die Einhaltung aller Sperrvermerke zu.